Résidence Jeanne d'Arc

Mes deux grands-mères résident dans cette maison de retraite, et je ne pourrais pas être plus reconnaissante du cadre chaleureux et humain qu’on leur offre chaque jour. L’établissement est parfaitement tenu : propre, lumineux, bien organisé, avec des espaces communs accueillants et des chambres confortables. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’équipe. Du personnel soignant à la direction, tout le monde est attentionné, respectueux, et profondément engagé auprès des résidents. On sent de vraies valeurs humaines : bienveillance, écoute, respect du rythme de chacun… Mes grands-mères s’y sentent en sécurité, entourées, et surtout considérées. Et ce que nous apprécions énormément, ce sont les sorties organisées : promenades en plein air, visites culturelles, marchés… Ces moments à l’extérieur leur font un bien fou et leur permettent de garder un lien avec la vie active et le monde qui les entoure. C’est un véritable lieu de vie, pas juste une structure d’accueil. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur chaleur humaine et l’amour qu’ils mettent dans leur travail. Grâce à vous, nos aînés sont respectés, entourés, et heureux. C’est un vrai soulagement de savoir qu’elles sont entre de si bonnes mains. Un immense merci à toute l’équipe pour votre dévouement et la qualité des soins et de l’accompagnement au quotidien. Je recommande cet établissement les yeux fermés !

il y a 6 mois

Je ne recommande pas cet établissement. Le personnel de ce lieu est actuellement en train de laisser sciemment mourir de faim et de soif ma grand-mère. Ils ne lui donnent plus son traitement contre son hypercalcémie ce qui lui provoque des douleurs importantes. A la place, ils ont jugé plus opportun de lui donner de la morphine pour diminuer ses douleurs. Douleurs qui n'existeraient pas s'ils lui donnaient le traitement approprié. Tout cela, bien sûr sans consulter la famille. Nous payons ces gens, depuis plusieurs années, pour prendre soin de notre grand-mère, et ces gens sont littéralement en train de la tuer. Je ne recommande donc pas cet établissement, et je vous donne rendez-vous au tribunal. Cordialement

il y a 6 mois

Cet établissement an mis en place un processus dit “de fin de vie” de notre grand-mère, sans l’accord de ses proches ce qui est illégal. J’ai essayé de les joindre mais ils ne répondent pas. Nous avons une médecin généraliste dans notre famille qui leur a expliqué qu’il était possible de traiter ma grand-mère. On leur a dit qu’ils se trompaient mais ils ont arrêter de la nourrir!!!!! Ils sont en train de l’affamer. C’est une honte absolue.

il y a 6 mois

Je recommande fortement cet Hepad, Super structure avec des activités adaptées à chacun. Le personnel est très à l'écoute et adorable avec les résidents en proposant des activités de restaurant, de balades au bord de mer ect...pour rendre leur vie agréable et toujours normale aux résidents. La direction et tout le personnel est très accessible et à l'écoute pour accompagner au mieux les désirs et besoins de chaque résident. Nous sentons notre grand-mère en sécurité et épanouie.

il y a 6 mois

Partenaire de cet établissement sur leurs besoins en personnel, j'obtiens de la part du personnel mis à disposition dans cette structure que de bons retours sur les infrastructures et les méthodes de travail des salariés La direction de l'établissement et la direction des ressources humaines effectuent un travail honorable pour fournir un travail de qualité pour leurs équipes et pour permettre un cadre de vie supérieur pour leurs résidents ! Je recommande en fermant les yeux !

il y a un an