La Mésange

Mon expérience avec cette maison de retraite a été très décevante. On m’a fait miroiter la possibilité d’un placement pour l’un de mes patients, une personne valide, continent, avec seulement des troubles de mémoire. Le médecin coordinateur et le médecin traitant avaient donné leur accord, mais après cela, plus aucune nouvelle. J’ai appelé une dizaine de fois, me suis déplacée, à chaque fois on me promettait un rappel, qui n’est jamais venu. En vérité, il semble que leur refus soit lié à une tentative de suicide passée, ce qui pose question : où sont censées aller les personnes âgées qui ont fait une erreur ? Manque de sérieux et d’humanité. Je ne recommande pas.

il y a une semaine

Nous avons placé ma belle mère a l'EHPAD en février 2023. Cathy nous a accueilli et mis en confiance car nous avions beaucoup de doutes suite aux différentes affaires passées. Mr Lava a été un directeur exceptionnel. Ne parlons pas du personnel qui a toujours été bienveillant. Elle a eu de très bon moment dans cet établissement. Malheureusement, les choses se sont dégradées très rapidement suite au rachat de l'EHPAD par un groupe surtout intéressé par la rentabilité au détriment des résidents. Depuis le départ de Mr Lava, personne pour le remplacer pendant plusieurs mois. Non remplacement du personnel démissionnaire. Licenciement du personnel qui remonte les problèmes internes. Manque récurent de personnel, remplacés parfois par des stagiaires. Malheureusement, maintenant, ma belle-mère est décédé suite a une faute professionnelle de la part justement d'une stagiaire qui était seule pour les soins. Aucune compassion de la part de la direction. Pas même un petit mail de condoléances. Nous espérons vraiment qu'il y aura des améliorations dans les mois a venir, ne serait-ce que pour les résidents. Nous avons enterré ma belle mère hier, et nous tenions à remercier tout le personnel de l'EHPAD qui est venu aux obsèques ainsi que ceux qui ne pouvaient pas venir, mais qui ont su nous témoigner tout leur soutien. Par contre, toujours aucun mot de la direction, ce qui prouve bien le mépris qu'ils ont aussi bien pour les résidents que pour les familles

il y a 3 semaines

J' ai connu cet établissement au fil des âges , depuis son tout début . Ma grand mère avait beaucoup moins eu de chutes qu' à son accoutumée . Mon papa lui tombe plus , beaucoup plus sur une petite période . Il y a beaucoup de monde et c'est un environnement bruyant . Peut être pour vitaliser les pensionnaires ou je ne sais quoi . Le temps me semble rien apporter à l' affaire , pour le dire en musique . Pas totalement deshumanisé mais presque, trop concentré pas assez d'espace . La chambre de mon père est très bien située mais autant l'accès à la terrasse et jardin est super pour lui autant la vétusté du petit mobilier est choquante. Il faut y faire le distinguo entre soignants et cols blancs cassés ou pseudo comerciaiux . Les personnes de l' acceuil sont très " vendeuses ",ce qui me semble moralement discutable. Mais rien de choquant , c'est fait avec un minima de doigté . Un établissement moyen au regard de son prix c' est exactement le même avis que donne le site national . Le seul toubib je ne le connais pas , ce qui est mieux car l' unique autre avait un surnom , Mr carte verte ( il prenait trois fois plus de temps à passer les cartes au scan qu à s' occuper de mes parents qui sont assez mal en point ou decédé depuis, grosse negligeance ethiquement intolérable . Ça ne concerne en rien cet établissement mais il s'occupe d'un autre juste à côté . Trop peu de praticiens sur Sète et alentours , la compétence semble être disparue ). Donc établissement moyen , pas médiocre mais qui a mal vieillit , privé accessoirement et surtout trop peuplé. Seul le secteur il y a cela ou le "grand luxe" pour nous hors de portée . 90K annuels faut pas déconner même si ça a l'air top , restau , jolis espaces . Ça n'a rien à voir si vous pouvez nous aînés méritent le meilleur Par deux fois je n'ai pas pu partager un repas avec mon père de par leur politique , ni même rester dans le réfectoire assis à ses côtés . On m'a demandé de sortir et il n'y avait presque personne . Je ne comprends pas cela et c'est pas tres fair play. On ne veut pas faire de vagues ce serait négatif pour les principaux concernés . J'y ai parfois vu beaucoup d'humanité , il y a un petit mémorial composé de photos d'instants touchants et véritables . On peut y voir que même quand l'ombre de la mort plane , l'amour reste souverain . Pour ceux qui s'aiment évidement . Ces personnes étaient très touchantes pour leur crépuscule . Avoir immortalisé ces moments est une très bonne chose . Après le personnel a l'air ok je ne suis pas apte à en juger étant donné que je ne connais pas les contraintes d'exercice . De façon unilatérale et pas uniquement a la lesange on obtiendra plus d'implication , d'humanité et d'honnêteté si les aides soignants étaient duement payés . Je ne m'épanche pas sur ce sujet mais j'ai de bonnes raisons de le mentionne. Être honnête en crevant la dalle n'est pas tenable mais ce problème est généralisé et structurel . Applicable a tous les établissements donc . Je trouve que nos anciens doivent bénéficier d'un personnel plus qualifié selon les actes . Salaires bas , instruction inexistante sont partout , ce n'est pas imputable à cet établissement mais à tout ce système . Mais c'est très correct de façon globale , il est vrai que laisser son père là bas pique , ça pique beaucoup . Ils le savent et ont conscience que c'est naturel , l'humanité est toujours présente donc . Au sujet de la vétusté des meubles ce n'est pas bien grave , mais les lots étaient tout autres il y a longtemps , a leur débuts. Maintenant tout est mis sous cadenas , sous code . Ils ne sont pas en prison mais cette protection est pesante . C'était le ressenti de mon père . C'est terminé et j'espère ne plus jamais y retourner il y avait une tv , quelques affaires .... Nos anciens doivent être gardés chez eux , soignés chez eux entourés des leurs s'il y en a . À ma naissance comme à la vôtre on a cherché le meilleur pour vous , il faut savoir en faire de même quand les rôles viennent à s'inverser .établissement moyen+ appartennant à une systémique défaillante .

il y a 2 mois

Ma mère était dans cet Ehpad décembre 2024 . Elle s’y est beaucoup plus. Il y a une ambiance familiale, chaleureuse. Le personnel est bienveillant, et respectueux. Le personnel a du mérite , il est à l’écoute. Je recommande cet établissement. Bonne continuation à eux car c’est un métier très difficile mais tellement beau

il y a 10 mois

Je laisse un avis afin de rassurer sur le choix de placer une personne qu'on aime dans cet établissement. Pour moi c'est ma mère qui a été accueilli à la mesange, je ne regrette pas ce choix . Le personnel est dévoué et efficace. Particulièrement cathy a l'accueil qui est vraiment agréable et serviable. Je remercie toute l'équipe et son directeur.

il y a un an