EHPAD Westalia

Mes grands parents y sont depuis 4 ans maintenant . Ma grand mère y est encore et mon grand père est parti je peux vous dire que étant à distance l’équipe m’a vachement aidé et soutenue que sa soit sur mes décisions leur quotidien l’état de santé vraiment un grand merci à cette équipe qui fond plus que leur travail et sont tous des vrais soutiens que sa soit pour les résidents et la famille . Une empathie et d’une gentillesse immense . Je l’ai ai encore pour ma grand mère et franchement rien a dire . Ils ont une attache avec les résidents qui est belle à voir malgré les etedames de mes grand parents mais le côté humains y un fort de cette équipe que l’on ne trouve pas partout . Encore merci pour ce que vous avez fait et faites encore pour ma grand mère . Grâce à eux j’ai l’esprit tranquille .

il y a 9 mois

Mon père a passé sa dernière année dans cette résidence après un séjour à l'hopital de 6 semaines. La bienveillance et la compétence du personnel sont irréprochables et fantastiques. Il a pu retrouver un peu d'autonomie et de tranquilité. L'équipe est souriante et aimable, à l'écoute et très attentionnée, en recherche de solutions et extrèmement réactive. Les repas sont variés et appétissants, le cadre de vie lumineux et accueillant. L'animation est au top et le familéo de l'établissement est alimenté abondamment, ce qui permet de suivre l'activité. Mon père a été accompagné très humainement dans ses dernieres heures sans souffrance et sans être transféré à l'hopital. Et dans ces instants là le personnel a fait preuve d'une grande et touchante humanité pour nous, la famille. C'est un endroit qui change la vision qu'on peut avoir d'un ephad que je recommande sans restrictions

il y a un an

belle déco, beaux discours et quand on ouvre les yeux sur les conditions de vie des résidents on est dégouté. Malheureusement comme la sortie se fait au décès, la famille est en deuil et n'a pas la force de faire changer les choses.

il y a 2 ans

Ma mère a été pensionnaire dans cet établissement pendant 8 années. Elle est décédée en mai dans des conditions difficiles. Car la politique de la structure c'était d'avoir de bons chiffres Covid au détriment du facteur humain. Le personnel fait ce qu'il peut mais de toute évidence l'effectif est insuffisant. Par ailleurs, il serait nécessaire que les directrices ne soient pas que des gestionnaires mais qu'elles aient également des qualités humaines. Pour ma part, j'attends encore les condoléances de la directrice.

il y a 5 ans

Mon frère est dans cet EHPAD depuis mars, j'en suis ravie TOUT le personnel est attentif et toujours souriant, à l'heure où les EHPAD sont pointés du doigt il me semble important d'avoir aussi un avis positif et le dire. Les chambres sont spacieuses, les lieux de vie agréable. Merci à tout le personnel pour votre professionnalisme et votre bienveillance

il y a 6 ans