EHPAD Utrillo Saint-Bernard

Un EHPAD très accueillant où l’humain est au cœur de tout. Le personnel met beaucoup de cœur à apporter des soins de qualité et de la joie aux résidents au quotidien. Les animations sont dynamiques, enrichissantes et toujours adaptées aux problématiques de chacun. La nouvelle direction ainsi que l’assistante sont attentifs et à l’écoute des familles, ce qui est très rassurant. Malgré des journées intensives, le personnel reste souriant, bienveillant et engagé. Un établissement qui donne tout son sens à l’accompagnement des personnes âgées, avec une vraie dimension humaine avant tout.

il y a 2 semaines

Maman est dans cet EHPAD depuis bientôt 4 ans. Le cadre est très agréable, lumineux, propre, situé dans un écrin de verdure, un joli parc, et surtout l'encadrement! que ce soit l'accueil, avec Claire, sympathique secrétaire qui établit un lien et nous aide pour les démarches difficiles, les soignantes tellement bienveillantes telles que Marie-Noëlle, Lydie, Isabelle,Sonia, Léna et j'en passe certainement d'autres! Nous avons la chance que maman soit bien entourée de ce personnel qui apporte toute sa gentillesse et tout son dévouement. Nous sommes rassurés et confiants. La direction de cet établissement met tout en œuvre pour le bien-être de ses résidents. Cela mérite d'être reconnu. Fabienne Armengaud

il y a 4 semaines

Que dire apart si vous tenez a vos parents ne les mettez jamais dans cette ehpad .et pour les soignant que ce soit intérimaire ou vacataire n'y allez surtout pas ,au début on vous brossera dans le sens du poile parce que vous êtes là a encaisser des journées de 12h avec un énorme manque d'effectif dont la hiérarchie se contrefiche et aucune mais vraiment aucune reconnaissance et une fois que vous allez vous plaindre ne serait-ce qu'une fois de la charge trop lourde ou de vous retrouver seul dans un secteur de 12 resident ou être amené a laver vos resident avec des gants jetable , on vous enverra baladé comme une mal propre apres tout nous ne somme "QUE des vacataire" n'ai ce pas mme la cadre de santé qui elle meme et infirmière et non cadre. En bref ils savent amadouer les famille pour faire entrer leurs parents et après plus rien n'ai pris é considération pour les residents, heureusement que les soignante sont là du moins celle qui sont écore la

il y a 2 mois

Mes 2 parents ont intégré cette résidence, cela va faire 1 an. Ils ont été très bien accueillis et sont bien intégrés. Les équipes sont formidables, dévouées et gaies. Toujours un petit mot amical, une taquinerie, qui leur permet de se sentir faire partie d'une nouvelle famille. Mes parents ont retrouvé du lien social grâce à tout le personnel et à toutes les animations proposées. Le directeur, son adjointe, la cadre de santé, ils sont tous à l'écoute pour ajuster ce qui peut l'être et faire en sorte de répondre au bien-être des résidents. Les soignants et le personnel trouvent toujours le temps pour écouter et discuter. On voit un bel esprit d'équipe et une atmosphère agréable. Ce n'est pas le monde des bisounours, toutefois il y a une approche humaine, conviviale et saine qui contribue à donner des journées et une vie agréable pour nos aînés. C'est aussi notre responsabilité de famille d'accompagner par notre présence et implication les projets/décisions de l'établissement pour le meilleur pour nos parents. Je recommande sincèrement fortement cet établissement que je remercie.

il y a 7 mois

Ma mère réside à Utrillo depuis 4 ans. C'est dire que j'ai eu le temps d'apprécier l'établissement. Certes, tout n'est pas parfait mais la volonté du Directeur et de son équipe de travailler au mieux dans le sens du bien-être des résidents est bien réelle. Soins, animations, accueil, cuisine, accompagnement dans les actes du quotidien, disponibilité de chacun, tout contribue à ce que nos parents se sentent bien et aient une vie agréable. Je suis vraiment admirative devant la gentillesse, la patience souriante et le dévouement du personnel : il n'est pas toujours facile de s'occuper de personnes âgées et souvent très dépendantes. Je trouve que l'équipe d'Utrillo est très chouette ! Un grand merci à chacun(e).

il y a 6 mois