EHPAD Saint-Charles

Service SMR : les personnels aide-soignant(e)s et infirmier(e)s font un travail formidable ! Mais d'autres types de personnels ne sont pas à la hauteur... Ma belle-mère a passé 3 mois dans le service en attente d'une entrée en EHPAD ou retour à domicile, et nous avons compris assez rapidement que ce n'était pas une personne, mais une statistique. A ce titre, elle devait suivre la moyenne de séjour des résidents, soit 1 mois, et pas faire plus ! Résultat, une médecin s'est organisée, sans concertation avec la famille, pour lui trouver une place en EHPAD (en oubliant malencontreusement de donner aux services médicaux de l'EHPAD des informations importantes quant à son placement...). C'est ce dernier qui nous a contactés pour nous annoncer l'entrée chez eux de ma belle-mère, même pas un message du SMR ! Il est vrai que nous leurs faisions, dixit, "perdre leur temps" ! Bref, si vous y allez, pas trop longtemps SVP... En revanche, vous croiserez de belles personnes parmi les personnels qui, eux, sont au quotidien au contact des malades et pas seulement de leur feuille excel...

il y a 6 mois

Des gens formidables ! Grâce aux équipes médicales de l'hôpital St Charles, ma belle mère est partie apaisée et sans souffrance. Elle a beneficié de toutes les prises en charge pour lutter contre la souffrance liée à sa maladie, tant au plan physique que moral. Merci à tous et à toutes. Vous avez aussi su nous accompagner en tant que famille avec humanité et douceur. Merci !

il y a 7 mois

Etablissement de qualité. Vous le ressentez dès l'accueil. Vous êtes accueillis dans la douceur et le respect. Le personnel soignant est ouvert d'esprit et au top. Le jour et la nuit avec l'hôpital de Lunéville. Un modèle à copier pour le plus grand bien de tous, patients et aidants. Cela fait du bien.

il y a 2 ans

Pour les personnes comme mon grand père en hospitalisation long séjour il n y a pas les sanitaire dans la chambre en plus pas de chambre seule car plus cher et en plus le peu d effets personnels qu on lui apporte disparaissent comme les vêtements, le chargeur de son rasoir et les petits gâteaux qu on lui apporte je trouve ça lamentable et je ne recommande vraiment pas j'aimerai également que le personnel soignant préviennent la famille lorsque les résidents tombent (le personnel soignant ne sait pas comment d'ailleurs) et se blessent comme c'est le cas pour mon grand père de 97 ans qui en tombant c'est cassé 3 dents a ras la gencive et dont nous n'avons pas été informé et de plus aucun soin ne lui a été donner par peur de TRAUMATISME selon le personnel de l'établissement ( complètement abérant). malgré la réponse du chef de l'établissement les vêtements de mon grand père ne sont pas revenus dans sa chambre son fauteuil roulant n était plus le sien et son coussin anti-escarre a disparu. En conclusion nous sommes de plus en plus déçus car vu le montant payer par mois nous trouvons cela intolérable.

il y a 8 ans

Accueil chaleureux. Personnel soignant ou non disponible et à l'écoute. Ça ne peut qu'apporter que du réconfort.

il y a un an