EHPAD Saint-André

Malgré un magnifique jardin et une équipe d'animation plutôt sympathique et pleine de bonne volonté, l'Ehpad Saint André est un établissement qui manque d'humanité. Les locaux sont sombres, les chambres et salles de bain sont sales (je ne vous parle même pas du micro-onde du personnel qui reflète parfaitement la propreté générale). Le personnel soignant manque de bienveillance et d'attention pour les résidents notamment les plus dépendants. Certains restent des heures dans le hall, regardant la télé ou attendant l'heure du repas, d'autres des heures allités sans que personne ne vienne les voir. Certains patients hurlent quand on passe dans les couloirs pour qu'on s'occupe d'eux, pendant que toute l'equipe est en pause! Il arrive fréquemment qu'on ne trouve aucun professionnel dans le service, les résidents livrés à eux même et tant pis pour les urgences... Le médecin et la cadre de santé sont eux plutôt à l'écoute et professionnelles mais malheureusement le reste de l'équipe ne semble pas faire ce métier par vocation (à part quelques exceptions). Au prix que payent les résidents et même sans ça, c'est inadmissible! La résidence séniors, accolée à l'Ehpad, n'est pas concernée par ce commentaire. Sa direction et sa gestion sont à part.

il y a un an