EHPAD Résidence Pin et Soleil

Cela fait bientôt un an que ma maman est résidente à Pin et Soleil Nous étions septiques quant à son adaptation puisque auparavant elle vivait seule chez elle et à 92 ans le changement n'est pas simple. En fait cela a semblé tout naturel. L'équipe est très à l'écoute des résidents et nous sommes très satisfaits des soins ainsi que l'ensemble des intervenants médicaux ou non. Moi même infirmière j'ai un regard également professionnel et je suis rassurée de savoir ma maman dans cette établissement.

il y a 4 semaines

Établissement déplorable. Directeur inexistant. On vous change de service en 48 h sans que vous n ayez votre mot à dire. On vous fait croire que l on prend en considération vos propos mais c est une illusion. En 2 ans de temps ma mère a perdu 25 kg je passe de tous détails . Cet établissement vestuste est un véritable mouroir. Le personnel fait de son mieux avec les maigres moyens à sa disposition. Je ne recommande absolument pas cet Ehpad ou j ai d ailleurs fait un signalement à l ars et les médias . Mais nous sommes dans un établissement public en France ou il manque de personnel, de moyens. Par contre c est loin d’être gratuit. Une honte.

il y a 3 mois

Mon épouse y séjourne depuis le 9/1/2025 Personne atteinte de la maladie de Parkinson avec un lourd traitement médical. Autant le personnel infirmier + cadres responsables qui y gravitent sont au top niveau, autant le bât blaisse avec les A.S. et notamment avec l'équipe matinale. c'est toujours une course effrenée pour la toilette et dépendante comme l'est Mme de Cruz qui ne peut s'exprimer comme elle voudrait car "ensuquée" chimiqement, il y aurait là, un manquement grave dans la prise en charge (sous forme d'abus de pouvoir) en l;habillant avec des vêtements qui ne sont pas les siens....ça arrive très souvent! Pas de lavage des dents au quotidien.ça speed, ça speed!......et ça et là, si pas de la brutalité,non, mais de la brusquerie évidente assortie de réflexions désagréable du genre "Mais il faudrait nous aider Madame!".Inadmissible!! Ces équipes du matin sont à recadrer rapidement Merci de diligenter une enquête en interne svp. Par ailleurs, veuillez revoir le planning des congés scolaires car trop d'absences des intervenants et les résidents sont livrés à eux mêmes dans la journée.Très morne ambiance; Pour ne pas rester sur une note discordante, bravo par ailleurs pour les repas, la cuisine est excellente dans l'ensemble. Merci de votre attention pour tout ce qui précède. Cordialement Paul de Cruz et l'ambiance

il y a un mois

Établissement un peu vieillot dommage . Sinon personnel ,repas, animations très bien . Ma maman ne s en pleint pas, pourtant elle était exigeante à son domicile.

il y a 3 semaines

Points forts : personnels dévoués et respectueux des patients, gentillesses attentions et faisant preuve de beaucoup de bienveillance Secrétariat très aimables et faisant preuve de patience et de prévenance Également très satisfait des infirmières Points faibles : Travaux permanents et toujours en chantiers D’autre part ma grand mère était déjà ici en 2003 et maintenant c’est ma mère et je suis très satisfait de la voir ici

il y a un mois