EHPAD - Résidence Madeleine Brès

Il est important de commenter ce que nous avons vu le 9 juillet 2025. Nous étions sur la départementale qui longe la Maison de retraite. Il fait 30 degrés il est au alentour de 14h30/15h. Nous voyons au loin, une femme seule, en plein soleil (sans chapeau) sur son fauteuil roulant derrière le bâtiment ( voir photo) et nous constatons malgré la distance qu'elle ne bouge pas. Nous décidons d'aller en urgence dans cette maison de retraite pour les avertir qu'une de leur résidente est seule en plein soleil sur son fauteuil derrière le bâtiment. A ce moment une auto école qui venait de Constater la même chose s'est également inquiétée et arrêté pour venir au secours de cette dame. Après qu'une personne nous ait ouvert le portail nous avons courru vers cette dame (le personnel n'a pas suivi et a préféré allé prévenir d'autre personne de notre présence). C'est à ce moment que nous nous approchons de cette dame, en train de "brûler" au soleil, elle dormait dans son fauteuil. Deux personnes sortent probablement d'un bureau , ne viennent même pas vers cette pauvre dame. Elles ont juste dit " ah c'est madame **** elle a l'habitude de faire son tour faut pas s'inquiéter". Nous prenons soin de leur rappeler quelle est en plein soleil sans eau ni protection et à labris de votre surveillance. Elle n'en avait rien à faire. Visiblement leur conversation était plus intéressante. C'était une épisode très choquant. Ces deux femmes n'ont même pas fait semblant de s'intéresser à cette Dame. C'est nous même qui avons proposé à cette dame de revenir à l'avant du bâtiment car il fesait beaucoup trop chaud là où elle était. Nous connaissons les problématiques de nombreuses maisons de retraites. Mais a ce point, il s'agit de la négligence ni plus ni moins. Les deux femmes qui sont sortie de leur bureau nous ont littéralement choquée de part leur comportement et inaction.

il y a 6 mois

Résidence moderne, agréable, presque luxueuse. Si comme nous, vous aviez besoin d être rassurés sur la prise en charge médicale de votre parent qui a besoin d être assisté dans ses gestes quotidiens fuyez au plus vite cet établissement. Aucune communication entre une direction résignée et un personnel médical incompétent ou en sous effectif. Cette résidence est parfaite pour nos aînés totalement indépendants.

il y a 6 ans

Honteux! Après nous avoir fait visiter l’établissement, nous avoir demandé tous les documents administratifs, ayant connaissance du profil de la patiente, nous recevons un premier appel pour valider l’admission puis le lendemain un appel nous informant du refus de l’admission car ils ne veulent pas prendre de risques en cas de fugue de la patiente. Pour un établissement dit « dernier cri » je trouve le système très bancale. La jolie façade et les jolis sourires du personnel ne sont que de la poudre aux yeux. Évidemment, aucune alternative n’est proposée donc à nous de nous débrouiller.

il y a 2 ans

Ma mère y est depuis 1an et demi et aucun soucis. Tout le personnel est très professionnel et à l'écoute des résidents et de la famille. Je recommande cet établissement.

il y a 10 mois

J’ai effectué un stage de 6 semaines dans cette EHPAD. Je tenais à remercier le personnel soignant qui a su m’accompagner durant ce premier stage. Elles ont étés adorables avec moi, j’ai aimé l’atmosphère de cette maison de retraite, tout est fait dans le respect, la bienveillance. Cette maison de retraite va beaucoup me manquer ! A bientôt j’espère.

il y a 3 ans