EHPAD Résidence Les parasols

Mon grand-père, très âgé, a séjourné dans cet établissement pendant environ un an. Ce fut une expérience difficile, imposée par ses chutes de plus en plus fréquentes. Pourtant, il n'a jamais, au grand jamais, dit du mal de l'établissement ou du personnel qu'il appréciait sincèrement. À chacune de nos visites, souvent imprévues, il y avait toujours une ou deux visites du personnel. Je leur suis reconnaissante d'avoir pris soin de mon grand-père avec tant d'humanité et de gentillesse jusqu'à ses derniers instants. Ça n'a pas de prix.

4 years ago

Ma grand-mère réside au sein de cet établissement. Elle a pu personnaliser complètement sa chambre, celle-ci donnant sur le jardin. Nous avons reçu un très bel accueil lors de son arrivée. Toute notre famille admire et apprécie l'ensemble du personnel des Parasols. L'équipe est avenante, chaleureuse et dévouée sans relâche à nos aînés. Un grand merci à toutes et à tous. Je recommande cet établissement.

4 years ago

Je viens de lire un faux commentaire d’une personne n’ayant clairement pas beaucoup été à la résidence en ayant visité sa famille ! Si cette personne n’était pas satisfaite pourquoi avoir laissé ses proches ?! Réfléchissez Madame ! Je viens au minimum trois fois par semaine et je vois toujours des personnes serviables et gentilles. C’est vrai, il n’y a pas assez de personnel mais c’est un problème de société. Je recommande cet établissement, mon grand-père est très bien pris en charge là-bas !

3 years ago

Derrière de beaux locaux, un marketing efficace et des protocoles qui sonnent comme une belle lettre d'intention se cache une réalité terrible et effrayante. Mes deux grands-parents ont été aux Parasols entre 2020 et 2022. Nous pensions les placer dans des mains bienveillantes, espérant qu'ils recevraient le confort et le repos qu'ils méritaient après une vie de dur labeur. Or, les équipements de protection étaient fournis avec parcimonie, le personnel était en sous-effectif, laissant les résidents seuls, et il n'y avait aucune assistance en cas d'urgence médicale. Lorsque ma grand-mère a eu une crise cardiaque, on lui a dit de ne pas appeler et de s'en occuper le lendemain. Pour le bien-être de votre famille, évitez cet endroit.

3 years ago

L'accueil initial a été très bon, mais le service était déplorable. Nous avons réussi à trouver une place ailleurs pour mon père, heureusement ! C'est une honte de traiter les gens de cette façon, sans aucune humanité ni compassion. Il est resté dans une chambre pendant trois mois sans voir de médecin, alors qu'il avait désespérément besoin de soins médicaux ! Nous avons dû élever la voix et le menacer avant qu'il n'obtienne enfin un rendez-vous médical ! Bref, c'est une maison de retraite très chère – à éviter à tout prix !

4 years ago