EHPAD Résidence Les Chaminades

Mon père a séjourné en accueil temporaire. La Direction à été à notre écoute et de très bon Conseil. J'ai pu y laisser mon père en toute confiance. Ce lieu de vie est très agréable et d'une propreté irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe

il y a 6 mois

Mes grand parents y sont depuis plusieurs années. A l'époque la précédente Direction animait la résidence avec beaucoup d'écoute, d'empathie, une bonne ambiance et des équipes de qualité qui plaçaient les résident au centre de toutes les attentions. Depuis que la nouvelle direction est en place, nous avons vu la situation se dégrader. Du personnel de qualité est parti pour ces mêmes raisons. Aujourd'hui l'état est déplorable, les espaces de vie sont souvent sales et l'ambiance est pesante. Mais le pire, c'est que sous prétexte qu'il y a des protocoles, la direction en oublie l'essentiel, le bien être des résidents.Nos demandes ne sont pas prises en compte et clairement j'ai le sentiment qu'il n'y a plus aucun caractère humain dans cet établissement, nous sommes très loin de la résidence de qualité qui nous a conduit à y placer mes grands-parents.

il y a 2 ans

Insatisfaite des prestations dispensées par un personnel aide soignant négligeant, qui entraîne des maltraitances a répétions. Loin d'être a la hauteur de nos attentes et des promesses faites a l'arrivée de ma soeur. Il n'est pas indispensable de mettre une réponse bateau du style "prenez rendez-vous avec la direction pour échanger sur vos mécontentements " . Malgré plusieurs plaintes et demandes rien ne change. Honnêtement vue le tarif il et dommageable que ce ne soit pas un lieu de vie, mais plutôt un lieu où l'on attend la fin. Quelle tristesse.

il y a 4 mois

Je tenais à vous remercier vivement pour l'accueil que vous avez réservé aux familles de vos résidents, de votre organisation et de l'enthousiasme d'un personnel qui dépasse bien souvent, en terme d'applications et d'investissement, le cadre de ses premières attribution. Il me semble de tout temps que le français moyen reste un éternel insatisfait et je n'ai pas la suffisance de penser que je suis un tantinet différent. Votre établissement respire cette priorité et l'ensemble de votre personnel m'a paraît tout simplement exceptionnellement affable et compétent. À noter encore que je suis rassuré en constatant à la majorité des postes le maintien de la plupart des acteurs de votre équipe de travail, ceci me semble d'une importance capitale pour le confort des pensionnaires et facilité d'évidence le lien avec les familles. Encore bravo à l'ensemble de votre personnel et mes remerciements réitérés pour le dévouement de tous. Serge M.

il y a 9 ans

Résidence accueillante propre et chaleureuse. Répondant aux besoins et aux souhaits des résidents. La directrice est à l'écoute, de son personnel egalement, et est réactive. C'est un lieu où il fait bon travailler. 🤗 MLS.

il y a 3 ans