EHPAD Résidence Les Bigourettes

Ma mère y sejourne depuis un an, les relations avec les aides soignantes ne sont pas top. Beaucoup de brutalité vis à vis d’une personne âgée. En ces temps de fortes chaleurs, aucune salle climatisée pour se mettre au frais lors de nos visites !!! Les chambres sont de vrais "fours ". Je ne recommanderai pas cet epahd auprès de mon entourage

il y a 7 mois

un accueil épouvantable quand on cherche à se renseigner pour un proche, on est renvoyé vers des sites informatiques de "traitement des entrants", comme s'ils étaient des numéros.....

il y a un mois

Connaissant bien les Bigourettes car un membre de ma famille indépendant s’y trouve, je recommande moyennement. Les filles font du mieux qu’elles peuvent du aux manque de personnel certes, mais j’ai surpris un après midi dans les couloirs, une aide soignante titulaire depuis des années mal parler sur certains résidents.. j’imagine pas ce que ça doit être dans les chambres lors des toilettes pour ces pauvres retraités.. Certains résidents ce sont aussi confiés à moi par rapport à la directrice qui serait apparement très bornée et pas à l’écoute des résidents. Pour nous, les familles, nous ne savons pas ce qui se passe vraiment derrière nous et c’est tellement frustrant.

il y a 3 ans

Ma mère a séjourné dans cet établissement pendant presque. 8 ans. La quasi totalité du personnel est très a l écoute du résident et de leur famille. Il est vrai que cela peut arriver que nous, famille soyons un peu frustré pour x raisons. Mais mettons nous un peu a la place du personnel de temps en temps. Arrêtons un peu en France de râler tout le temps

il y a 2 ans

Je tiens à remercier le personnel soignant ainsi que son kiné Rudy pour l'accompagnement de notre maman décédée récemment à 95 ans, notamment en sa fin de vie. Elle y a passé 3 années et nous avons pu constater pendant cette période, l'empathie et la disponibilité du personnel soignant toujours à son écoute.

il y a 2 ans