EHPAD Résidence Le Monthéard

Mon épouse est accueillie actuellement en hôpital de jour et cela se déroule très bien grâce aux compétences et à l'amabilité de David et Aurèlie. Dans le cadre d'une hospitalisation temporaire, nous avons apprécié également la visite organisée par madame Audrey Blin qui nous a fourni tous les renseignements dont nous nous pourrions avoir besoin et ce toujours avec le sourire. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous.

il y a 4 mois

Un grand merci à David et Aurélie pour leur prise en charge de mon papa deux fois par semaine à l'accueil de jour de la Résidence Le Monthéard. Tous les deux proposent un service personnalisé à la personne, une attention particulière en fonction du comportement du patient et un suivi régulier des besoins de chaque résident. Mais également, une écoute rassurante et une très grande disponibilité auprès des familles des patients. Une bienveillance et des sourires permanents au service de mon papa et des autres résidents qui en ont fort besoin !!

il y a 6 mois

Maman a intégré cet établissement en décembre 2023. Sa dépendance s'accroît de jour en jour, et je souligne à cette occasion le professionnalisme et surtout l'humanité de l'équipe qui s'en occupe au quotidien. J'éprouve un profond respect pour tous ces soignants qui trouvent, en plus, le moyen de vous réconforter dans ces moments difficiles de la fin de vie. Je ne saurai jamais assez comment les remercier : Clarisse, Catherine, Mamahdi, Alyiah... et tous les autres soignants de l'unité protégée. Merci aussi à Delphine, si précieuse dans sa relation avec les familles et d'une douceur sans pareille avec les résidents. Je souhaite pondérer mon avis ci-dessus, déposé il y a 5 mois : en effet, peu de temps après avoir écrit ce post, ma maman est décédée. A cette occasion, je déplore le manque total d'accompagnement de la part du groupe LNA Santé : j'attendais un message de condoléances, je n'ai rien reçu. Je n'ai ressenti aucun soutien, aucune empathie ; il n'y a eu par exemple, aucun RDV d'accompagnement psychologique, ce que j'aurais apprécié... Enfin, j'ai ressenti qu'on me priait de libérer la chambre très rapidement. Pour cela je diminue ma note initiale de 5 à 1 étoiles. Pour couronner le tout, il a fallu relancer la comptabilité de la Résidence pour avoir le remboursement de la caution, plusieurs mois après... Je suis sûre (j'espère) que les autres familles ne vivent pas la mort de leur proche dans les mêmes conditions et que j'ai été une exception au sein de cette Résidence... Je conserve en pensée mes 5 étoiles (à défaut de pouvoir mettre plus) pour le personnel soignant de l'UP qui, lui, est plus qu'à la hauteur.

il y a 3 semaines

Très satisfaite de la Residence Montheard. Ma maman y est depuis plus d'un an et j'admire à chacune de mes visites la gentillesse, les competences et le professionalisme de toute l'équipe. C'est un établissement dynamique et creatif. Le PASA est sensationnel et permet à nos ainés de garder du lien et de l'autonomie. Encore beaucoup d'autres choses positives à dire...Je suis sure d'avoir fait le bon choix pour ma maman. Merci à toute cette équipe dévouée.

il y a 6 mois

Très bon établissement. Le personnel (aides soignante, infirmières, docteur) est à l’écoute des familles. Notre papa y est très bien pris en charge avec un accompagnement psychologique, une orthophoniste, une ergothérapeute et un khinesitherapeute. Les salles communes sont chaleureuses.

il y a 6 mois