EHPAD Résidence La Fontaine

Si c’était possible de mettre zéro étoiles soyez sûrs que je l’aurais fait. Ma grand mère est décédée le 30 novembre 2025 dans cet établissement. Nous ne demandions pas grand chose : récupérer les alliances qu’elle portait, notamment celle de mon grand père décédé également il y a de nombreuses années.. Les alliances ont tout simplement « disparues ». Laissez moi reformuler plus concrètement : le personnel de ce magnifique établissement n’hésitera pas à voler vos proches décédés. Nous ne demandions pas grand chose, récupérer un souvenir, un bout de ce qu’il reste de mes grands parents mais même cela nous a été volé. Un énorme dégoût pour votre malhonnêteté, vous n’êtes qu’une bande de voleur et le business a l’air de s’étendre aussi dans le domaine du vol de cadavres. Honte sur vous. Si vous aimez vos proches ne les laissez pas mettre un pied dans cet établissement.

il y a 2 mois

Bonsoir, Je suis stupéfaite d'apprendre par plusieurs résidents qu'un membre du personnel se comporte très mal avec les résidents par exemple : Les repas doivent être pris en 25 minutes, les plats et les couverts sont desservis au pas de charge fini ou pas... Accès à la terrasse plus autorisée Interdiction aux résidents de se réunir après les repas pris, dans leur chambre Obligation d'être en tenue de nuit à 19h. Madame vous allez vous reconnaître forcément, puisqu' il semble que vous êtes la seule à faire régner la terreur, petit indice vous étiez en congés hier et avant-hier (donc facile à vérifier sur le planning) ils ont pû avoir un peu de répis d'après eux. Donc merci de vous calmer rapidement avant qu'une enquête soit demandée, certe il y a des tensions dans l'organisation, n'oubliez pas que ce sont des personnes âgées et qu'ils doivent être traités avec respect et dignité, sinon on bascule dans le mauvais traitement. Evitez les représailles vis à vis des résidents j'en serai informée et votre hiérarchie aussi ! A bon entendeur... Je suis à la disposition de la direction si nécessaire.

il y a 6 mois

C’est inquiétant de voir certaines aides soignantes très désagréables avec un manque de soin pour les non valides. les résidents partent en rendez-vous médicaux à l’extérieur sans lunettes sans appareils auditifs sans ordonnance du traitement en cours. Les résistants restent seuls dans la salle bain en attendant de l’aide plusieurs heures. En espérant que la situation s’améliore.

il y a 10 mois

J'ai fait la visite de l'établissement et j'ai été très bien accueillie. Cependant, je ne retiens pas cette structure en raison de la pathologie de ma mère. Si elle n'avait eu qu'un handicap physique, j'aurais sélectionné la Résidence De la Fontaine

il y a un an

Une équipe bienveillante et professionnelle, toujours à l’écoute des besoins des résidents et de leurs familles. L’accompagnement est de qualité, et l’environnement est chaleureux. Merci pour votre engagement et votre dévouement.

il y a 11 mois