EHPAD Résidence de la Plaisance

Mon proche a été admis dans cet EHPAD dans l’espoir d’y trouver un minimum de soins et de dignité. La réalité est tout autre. Le manque de personnel est tel que les résidents passent des heures sans assistance, y compris pour des besoins essentiels comme aller aux toilettes ou prendre leurs médicaments. Les soins sont négligés : aucune surveillance réelle, des pansements non changés, des appels à l’aide ignorés. Mon proche est resté plusieurs fois sans être lavé pendant plusieurs jours. Pire encore : les repas sont souvent posés sans même vérifier si la personne peut se nourrir seule. L’établissement donne l’impression d’un abandon total. Le personnel, pourtant volontaire, est épuisé, mal encadré et clairement en sous-effectif permanent. On parle ici de vies humaines, pas de numéros de lit. Ce genre de négligence est dangereux et inacceptable. Je déconseille fortement cet EHPAD tant que des mesures urgentes ne seront pas prises. Si vous avez un proche fragile, ne le laissez pas ici.

il y a 7 mois

Ma mère y est restée huit mois. La savoir dans cet établissement en toute sécurité a été pour moi d'un grand réconfort. Le bâtiment Valéran, de construction récente, est un lieu de vie très agréable, lumineux, tout à fait adapté aux personnes âgées et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, confortables et très bien équipées. Le personnel dévoué et attentionné (toutes fonctions confondues) s'est occupé d'elle avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. J'ai été particulièrement sensible à toutes les petites attentions apportées aux résidents pour leur rendre la vie la plus agréable possible : décoration en fonction des fêtes au fil de l'année, animations variées, anniversaires du mois, petits cadeaux, bibliothèque, salon de coiffure, restauration de qualité...Un grand merci à toute l'équipe qui a veillé sur ma mère avec dignité et respect.

il y a un an

Equipe très sympathique, aux petits soins pour ses patients, toujours un petit geste affectueux. Tout est fait pour leur rendre la vie plus agréable. Merci pour eux (uasa)

il y a 3 ans

Une catastrophe...on laisse les gens mourir de soif....sans change....personnel non motivé....direction sans aucune empathie pour les personnes âgées......ne laissez pas vos parents aller dans ce mouroir.....les animaux sont mieux soignés a la SPA......Quant à l hunité Alzheimer le personnel est enfermé des heures dans le bureau au prétexte d une liaison...au lieu de surveiller et de prendre soin des personnes âgées.....obligé d aller frapper a la porte du bureau quand des personnes tombent .....ou font leur besoin dans le couloir.....mesdames..si vous n êtes plus motivées par votre travail.....restez chez vous......vous donnez une image catastrophique de la profession.....vous ne prévenez même Pas la famille quand un traitement de cheval est donné à la personne âgée.......ma mère est tombée dans la salle de bain....car la soignante...ou la mal soignante.....avait oublié de préparer le linge....auparavant....a laissé ma mère debout dans la salle de bain le temps qu elle aille chercher ses habits dans l armoire.......une honte.....Famille....enfant......mettez des caméras...filmez ......prenez des photos et engagez des procédures au besoin.......

il y a 7 mois

Plutôt que de faire un jardin,engager du personnel, négliger les soins, nourriture limite,on laisse les gens mourir de soif...pour une somme exorbitante par mois... Un conseil ne laissez pas vos proches sous une surveillance où les promesses sont juste des palabres...j'ai mis une étoile car on ne peut pas noté moins...

il y a un an