EHPAD Pro Santé Évry

Un grand merci à l'équipe Pro Santé Evry, Bondoufle, qui a accueilli avec bienveillance et professionnalisme ma cousine pendant quelques semaines. Le lieu est agréable, mais surtout la bonne humeur, la gentillesse des échanges et les efforts déployés par tous, de la direction à chacun des membres du personnel, ont été un soutien précieux.

il y a 6 mois

Je recommande vivement cet établissement. Les chambres sont propres et spacieuses et la nourriture est bonne et variée. L'animation est présente et adaptée à chacun. On chante beaucoup à Bondoufle ! On fait la lecture du journal et on joue également. Je souligne particulièrement la coordination médicale qui est excellente et les proches sont informés des éventuels examens ou soins de nos proches. Un grand merci à toutes les équipes qui, au quotidien, font preuve de tant de bienveillance. Bravo !

il y a 11 mois

Ma grand-mère est prise en charge depuis bientôt cinq ans dans cette établissement, l'équipe soignante est compétente et bienveillante, la direction est très réactive à mes sollicitations, elle a une très bonne prise en charge globale. Rien à dire sur la propreté des lieux et l'investissement des ASH, Ce qui me rassure. Merci à tous pour votre professionnalisme.

il y a un an

Je remercie la personne qui m'a conseillé cet ehpad il y a 6 ans. Ma maman est décédée récemment et je souhaite dire un petit mot sur ce lieu que j'ai beaucoup apprécié, une équipe excellente, à l'écoute des familles et des résidents bien sûr. On y trouve la propreté, la gentillesse, une restauration équilibrée et un accompagnement totale pour la fin de vie de ma maman. Je remercie toute l'équipe et recommande cet établissement chaleureux.

il y a un an

A fuir ! Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait ! Ma grand mère est rentrée dans cette maison de retraite car elle ne pouvait plus rester chez elle ayant Alzheimer mais elle était autonome !! Et 3 semaines plus tard on nous annonce son décès !!! La 1ere semaine, ils ont perdus son pilulier a 2 reprises. Nous avons dû apporter les médicaments qu'ils nous restaient pour les dépanner .... Ils l'obligeait a faire les activités toute l'après midi, elle était épuisée. Ils l'obligeait aussi a aller manger le soir en salle a manger malgres ces nombreux refus (vu qu'elle était épuisée par les activités), si bien qu'elle refusait de s'alimenter. Maltraitance ?? On nous a également fait comprendre que nous étions trop présent et que nous l'appelions trop souvent et que c'était à cause de nous qu'elle était perturbée... Suite a une chute, son état s'est fortement dégradée (aphasie, épuisement, trouble de déglutition, perte totale de son autonomie), nous avons dû les harcelés pour qu'il fasse quelque chose. Quand on a demandé le dossier médical il n'y avait quasiment rien dedans ! Médecin incompétent qui n'a rien fait ! Le plus triste dans tout ça, c'est que ma grand mère est décédée seule, sans sa famille a ses côtés (alors que nous habitons a 5min), qu'ils ont vus qu'elle était en train de partir et qu'ils sont "soit disant" rester auprès d'elle jusqu'à la fin alors que nous aurions pu être là a leur place ... Un établissement où règne la négligence et où on laisse mourir les gens sans rien faire ! Seul l'argent compte : nous avons été prélevé pour le mois 1 semaine après le décès de ma grand mère. Direction incompétente, arrogante et qui n'en a clairement rien a faire des patients et de leur famille !

il y a un an