EHPAD Oréadis

Ma grand mère étant là bas c'est limite la maltraitance à 10h toujours pas lever le repas déposé sur la table en face comment voulez vous qu elle déjeune et toujours dans son urine.la directrice reste sur ses positions ne veut rien écouter.Une personne ayant Alzheimer on en profite pour les laisser de côté c'est une honte au prix su elle paye

il y a 3 semaines

Ma grand-mère est décédée dans cet établissement. Elle est partie comme elle est arrivée : dans l’indifférence la plus totale des membres de la direction. Aucune d’elles n’a daigné nous témoigner sa sympathie lors de cette épreuve douloureuse. Quand j’ai voulu aller les saluer, accompagné de ma mère, et que nous les avons vu attablé autour d’un café et riant de bon coeur, j’ai renoncé, submergée par l’amertume. Un grand merci aux aides soignants pour leur prise en charge exceptionnelle et à l’hôtesse d’accueil pour son professionnalisme et son humanité. Que cette direction prenne exemple sur son personnel !

il y a 8 mois

Suite à l'arrivée de ma grand mère il y a quelques mois dans cet établissement je tiens à remercier les équipes. Elles ont su répondre à toutes nos questions et nos demandes pour qu'elle puisse être bien. Ayant connu d'autres ehpads de la région, je tiens à souligner qu'il est pour nous le meilleur. Rare de voir un établissement aussi serieux de nos jours.

il y a 7 mois

Bel établissement mais manque de personnel et pour les personnes dépendantes il faut rajouter à titre personnel pour que les repas soient pris entièrement, donc ce qui fait cher le mois. Il y a de très belles personnes à l écoute et d autres sont dans l'ignorance .Je pensais avoir un 3 étoiles pour ma maman je suis vite redescendue. Pas ➕️ que le public pour l'hygiène.

il y a 10 mois

Bel établissement certes ! Mais que penser des responsables ?? Suite à un rendez-vous avec la directrice concernant mon proche, j’en suis ressortie frustrée, en colère avec le sentiment d’être méprisée : comportement hautain, aucune empathie, pas de communication possible puisque tous vos arguments sont détournés et ramenés à ses idées tranchantes qui ne laissent aucun doute sur le fait que vous n’êtes pas écouté. Sentiment renforcé par la réception d’un mail où cette femme n’hésite pas à se disculper et à se mettre en avant en incriminant son personnel. Pathétique !!! Si elle n’est pas capable de résoudre un problème interne sans prendre en partie les familles, peut-être faut-t-il se poser des questions sur sa capacité à manager son équipe. Un personnel, pour la plupart d’une bienveillance irréprochable, mais qu’on sent, de semaines en semaines, de plus en plus désabusé. Pas rassurant de laisser son proche dans une telle ambiance !

il y a 9 mois