EHPAD Notre-Dame de Touscayrats

Un grand merci a tout le personnel soignant administratif direction pour votre amabilité et vos compétences pour madame castillo et un énorme merci a son chouchou jerome

il y a 3 semaines

Notre mère a passé Les dernières années de vie dans cet établissement qui se situe bien loin des clichés véhiculés par les médias, lesquels peuvent faire peur aux futurs résidents et à leurs familles. Bien évidemment il était clair que pour elle et ses proches il s'agissait d'un accompagnement pour la fin de vie, mais c'était sans compter sur la bienveillance, la qualité des soins, de la restauration, de la propreté et des services. Nous ne pouvons que saluer l'action de l'ensemble des personnels, quelle que soit leur fonction au sein de la maison de retraite dont le maitre mot est la bienveillance et l'intérêt manifeste porté au bien-être des résidents. Cet EHPAD est situé dans un cadre champêtre verdoyant et arboré qu'il partage avec un lycée agricole privé où l'équitation fait partie des principales activités sportives des élèves. Les nombreux échanges intergénérationnels sont particulièrement appréciés par les familles. L'équipe d'animation met tout en oeuvre pour que chacun se sente chez lui. En résumé, nous ne pouvons que féliciter et remercier l'ensemble des personnels de cet établissement qui est parfaitement géré et répond avec efficience aux besoins des résidents. BRAVO et MERCI

il y a un an

Cela a été un déchirement pour notre mère de devoir quitter son domicile chargé de souvenirs pour rejoindre un établissement adapté à sa perte de mobilité. Au mois de mai 2022 nous avons comparé les établissements du secteur grâce à l'appli "viatrajectoire", elle a ainsi pu faire un choix sur trois EHPAD. La direction de Notre dame de Touscayrats lui a immédiatement proposé un rendez-vous de présentation de sa structure d'hébergement et très rapidement la possibilité de la rejoindre. En quelques jours la décision a été prise et au mois de juin, nous avons organisé son déménagement. Notre mère a eu du mal a accepter son nouvel environnement et les deux premiers mois se sont révélés très difficiles. Désormais, nous ressentons qu'elle a fini par trouver sa place et toute la famille est rassurée. Si cette adaptation s'est bien réalisée c'est grâce à la patience, la bienveillance et la compétence de l'ensemble des équipes de l'établissement qui savent prendre en compte tous les petits problèmes, rassurer et mettre en confiance les résidents ainsi que leurs familles à travers la communication. Qu'il s'agisse de l'équipe dirigeante, de l'équipe de soins, d'accueil, d'animation ou de services, nous ressentons que le travail est réalisé en symbiose dans une bonne ambiance et dans un esprit de famille. Toutes nos félicitations, vous avez toute notre confiance et nous sommes heureux que notre mère soit rassurée et se sente désormais chez elle.

il y a 3 ans

Excellent établissement! Les équipes sont formidables et font leur maximum pour s'occuper des résidents. Ambiance familiale et chaleureuse. Je tiens à tous vous remercier, avec une pensée toute particulière à l'équipe d'animation pour avoir permis grâce à votre dévouement à ma mamie de participer (virtuellement ) à notre mariage ! Comme vous l'aurez compris je conseille vivement cet établissement.

il y a 4 ans

La note attribuée à cet établissement est amplement méritée de par la qualité des prestations réalisées. Notre maman est placée dans cet établissement depuis quelques mois et nous sommes ravis nous ses enfants, de la voir radieuse et très bien entourée par un personnel attentionné, professionnel et "aimant" qualité qui devient de plus en plus rare de nos jours. Après une phase d'adaptation évidente dû à ce nouvel environnement, à de nouveaux visages, elle a enfin retrouvée le sourire qu'elle avait perdu avant même d' intégrer l'EHPAD et ce grâce au travail remarquable de l'équipe dirigeante qui a su lui redonner goût à la vie. Elle a désormais retrouvé un deuxième "chez elle". Bravo aux animatrices qui sans relâche proposent des activités créatives à nos ainés. La proximité d'un établissement scolaire spécialisé dans le domaine équin est un plus. Des échanges résidents/élèves sont réalisés quotidiennement pour le plus grand bonheur des résidents. Un dernier mot pour finir: merci pour tous vos efforts au quotidien....continuez ainsi.

il y a 3 ans