EHPAD Marie Marthe

La Direction et l' équipe pluridiciplinaire sont reconnaissantes et accueillantes..Le personnel soignant accomplit un travail prometteur et avec le coeur, auprès des habitants. Je proposerai cet établissement bienveillant et sérieux à mes propres parents.

il y a un mois

Je suis extrêmement déçue par cet établissement. L’accueil est loin d’être chaleureux, le ménage laisse à désirer, et la qualité des repas est insatisfaisante. Cependant, ce qui m’a le plus marquée, c’est le manque de respect du personnel dans les moments les plus douloureux. Le jour du décès de ma grand-mère, le personnel s’est permis de chanter Noir c’est noir, il n’y a plus d’espoir alors que nous étions en deuil et vêtus de noir. Ce comportement est non seulement déplacé, mais profondément choquant. De plus, les pauses des agents semblent être très fréquentes, laissant souvent les résidents sans attention. Je déconseille vivement cet établissement, qui manque de professionnalisme et de respect envers les familles et leurs proches. Un tel manque de considération n’est pas acceptable dans un lieu censé offrir bienveillance et dignité.

il y a un an

La meilleure façon que ces établissements n'existent plus. Il faut garder vos anciens chez vous. Car ce sont eux qui vous ont donné la vie. C'est le juste retour du bâton. La vie ce n'est pas qu'une grosse voiture de belles vacances et la dernière montre à la mode. Vous pensez donner 3/4/5 K€ par mois et payer votre tranquillité. "Mes parents seront bien ici". Ben Non...c'est faux Tout ça c'est du chiffre d'affaire et surtout du profit... Évidemment de la mal traitance pour tous les intervenants. La vie est courte... Ayons la meilleure réflexion pour nos parents. Gardons nos anciens chez nous à la maison. Et tout ira mieux.

il y a 2 ans

Depuis quelques temps une résidente pousse des cris toutes les nuits !!!! J’habite derrière cette maison de retraite et j’ai déjà appelé afin d’informer le personnel et malheureusement aucun traitement ne fonctionne pour faire cesser ces cris incessants….. Je réalise que les différents résidents sont obligés de supporter cette patiente atteinte d’une pathologie incurable. Les pauvres à ce tarif ils ne peuvent même pas être tranquille. Je ne recommande pas du tout cet établissement. Où commence la maltraitance ????

il y a 2 ans

En passage, fin novembre, à la maison de retraite. Je suis consterné face à l’attitude de certain membre du personnel avec nos proches: - propos insultant lancé derrière le dos de nos proches lorsque ces derniers sont d’avis contraire - masque inchangé depuis plusieurs semaines a mon grand père dont je faisais la visite. État déplorable, marron à l’intérieur - personnel d’accueil absent lors de notre entrée dans la maison de retraite - agressivité de la cadre infirmière envers le personnel Je suis extrêmement choqué du comportement et de l’absence de bienveillance dont fait preuve certain membre du personnel envers nos proches. Nous payons pour un service, pour que nos proches soient correctement accompagnés dans la vie quotidienne et, ce n’est pas ce que j’ai pu voir lors de ma visite. Triste et décevant

il y a 5 ans