EHPAD Les Tilleuls

Je suis parente d'une résidente et tout à fait d'accord avec ce que je viens de lire. La direction est absolument désagréable et fait preuve d'autoritarisme. Personnellement, je trouve le personnel aidant admirable et absolument adorable avec les personnes âgées. Malheureusement, il n'en va pas autant pour ce qui est du service. J'ai refusé qu'on lave le linge de ma tante, je le retrouve inondé de pipi, il faut que je lave les pantalons un minimum de 3 fois car au moment du repassage, auréole de pipi aux fesses. Même après 2 lavages, cela sent encore le pipi. Ce qui veut dire qu'ils mettent une couche le matin et laissent les personnes baigner dans leur urine toute la journée. Pas étonnant que j'ai vu un témoignage d'une ancienne employée qui parlait de nombreux escarres.... Heureusement que je lave le linge car imaginez ce qui se passe au sein de l'établissement : le linge est lavé UNE SEULE FOIS AVEC LE PIPI de TOUS les résidents... quel horreur !!!!! Depuis un mois et demi, un pull et un polo ont disparus et IMPOSSIBLE de les récupérer !!!! Par contre, malgré mon interdiction de laver son linge, j'ai retrouvé des slips qui ne lui appartiennent pas !!! Et j'en passe.... A l'entrée, depuis 3 mois que j'y vais chaque semaine, 3 seaux sont juste à a vue de tout le monde avec de l'eau croupie dans 2 d'entre eux et de vielles herbes qui datent certainement de l'an passées. Cela fait preuve de fainéantise et d'un je-m’en-foutisme total et donne une image de marque plus que déplorable ! Quand on voit ça en arrivant, on peut se demander comment est le reste... Il suffit de 3 minutes pour vider les seaux, ce serait un minimum. Mais le seul maître mot et la seule politique des EHPAD restent le FRIC.... 2400 EUROS pour une telle prestation est une HONTE

il y a 7 ans

Un grand merci à tous les services de cet établissement. Même si les locaux ne sont pas aussi neufs qu ailleurs, le respect et les valeurs humaines sont mises en avant malgré les difficultés de certaines pathologies. Très à l écoute aussi bien à l arrivée, pendant et à la sortie du séjour. J espère qu une unité fermée sera créée ce serait super. Environnement calme, joliment arboré dans un bourg bien desservi.

il y a 2 ans

Maison de retraite, pour personnes autonomes et si possible avec toute leurs têtes. Sinon : Si vous avez Alzheimer, vous tournerez en rond dans les couloirs à la recherche de votre chambre et parfois en sous vêtement !!!! Si vous avez un petit peu de chance vous croiserez peut-être du personnel chose rare à certaines heures mais en puissances quand il s'agit de vous surveiller lors d'un déménagement de chambre d'un défunt (cinq) et pas pour vous aider non juste vous surveiller. Ménage quasi inexistant sauf si votre famille se met à la tâche. Manque cruel de personnel ??? Attention ⚠ pas de bijoux ou seulement si votre proche ne peut s'en séparer car disparitions inquiétante des objets de valeur.A suivre d'autres informations utiles.

il y a 3 ans

Pour le deuxième jour nouvelle équipe de nuit du 19/01/24 ma femme m'a appelé vers 22h50 pour me dire qu'elle avait sonner il y a plus d'une heure et toujours aucune réponse j'ai dû appeler la maison de retraite pour leur signaler ils m'ont répondu qu'ils faisaient leurs tour et qu'ils allaient y passer pour moi les personnes qui ont sonner son à faire en priorité

il y a 2 ans

Une étoile car pas le choix ... sérieusement fuyez cet endroit pour vos aïeuls...a part l argent ils ne prennent pas soins des résidents ...

il y a 4 ans