EHPAD Les Rives de l'Erdre

La résidence, dans l'ensemble, offre un cadre de vie agréable et fonctionnel pour ma mère. Les locaux sont bien entretenus et l'atmosphère est généralement conviviale. L'équipe est investie. Cependant, ces aspects positifs sont malheureusement ternis par les comportements inappropriés de la manager, une certaine Jessica, et en particulier lors de certains week-ends où elle se présente sous l'influence de l'alcool. Son attitude envers les employés est déjà problématique : hypocrisie, remarques désobligeantes et décisions impulsives minent le moral des équipes. L'alcool exacerbe ces traits de caractère, transformant un environnement de travail déjà tendu en un véritable enfer. Son comportement n'est pas celui d'un manager exemplaire Il est urgent que des mesures soient prises pour mettre un terme à cette situation. La protection du personnel et le bien-être des résidents ne peuvent plus être compromis par les agissements d'une seule personne.

il y a un an

Notre Maman est entrée aux "Rives de l'Erdre" en Septembre 2020. Un tournant pour elle et pour nous ses enfants. Ses débuts aux « Rives de l'Erdre » ont été difficiles, comme pour beaucoup de personnes âgées qui doivent quitter leur domicile et s'adapter à un nouvel environnement. Mais nous avons trouvé l'aide morale dont nous avions besoin avec les aides-soignants , infirmières, psychologue, animatrices investies dans leur travail, agents d'entretien, agents d'accueil, responsables de la restauration, bénévoles, équipe administrative respectueuse des résidents et de leurs familles sous l’égide d’une directrice à l’écoute. Nous avons pu continuer à « accompagner » notre Maman avec toutes ces personnes de bonne volonté dans un vrai climat de confiance. Si certains EHPAD ont récemment défrayé la chronique, il faut aussi parler d’autres lieux comme « les Rives de l’Erdre » où tout se passe au mieux avec humanité et respect des familles.

il y a 3 ans

La résidence et belle,les repas pour les résidents et dégueulasse la communication entre les soignants y a pas. le travail une équipe normalement la base dans une EHPAD aussi il existe pas .responsable très minable ils sont pas reconnaissance.dommage pour les résidents. Je la recommande à personne.😬et arrêt de profiter derrière les pauvres résidence qu'ils ont bossé pour avoir une retraite. Insupportable ces situations les personnes âgées ces nos parents grand parents....alors prenez soin d'eux maxi😤😤.

il y a 3 ans

La résidence Les Rives de l'Erdre est un établissement très sérieux ma maman Mme Therese Mercier y réside depuis le 13 décembre 2021 tout le personnel a su s'y prendre pour qu'elle prenne ses marques même si au début ça a été compliqué car elle a été placée en secteur protégé qui n'était pas adapté à son état.. mais le docteur Ciriez et le personnel soignant s'en sont vite rendu compte et l'ont changer de chambre de même qu'ils lui ont fait passer des tests psychologiques à l'hôpital Bélier à la suite desquels ils lui ont donner un nouveau traitement qui s'est avéré très efficace elle est devenue plus calme moins agressive et moins perturbée Un grand merci . D'autre part ma tante Mme Lucienne Marpeau à séjourné aussi dans votre résidence du 13 mars 2020 au 13 mars 2022 date à laquelle elle est décédée. Tout le personnel médical et administratif à veillé à son bien être pendant ces 2 années. Un grand merci aussi pour elle. Je recommanderai sans hésitation votre établissement à d'autres personnes. Cordialement Martine Mercier

il y a 3 ans

Merci infiniment de ce que vous faites pour maman hier était la journée de Noël c'était une superbe journée il y a longtemps que je n'avais vu maman si heureuse et l'équipe....bravo on a passé une super journée avec mon frère et vous tous 🧡💛💚💙💜

il y a un an