EHPAD Les portes de Champagne

Cet établissement a accueilli mon père pendant deux ans jusqu’à son décès. Comment remercier celui-ci de lui avoir apporté tout ce dont il était privé par l’effet de sa dépendance : un environnement très agréable, tant dans ses parties privées que communes, adapté à ses handicaps ; une vie sociale parfaitement animée ; une restauration entièrement préparée sur place, généreuse et maîtrisée par une équipe professionnelle ; des personnels soignants, de santé et de direction toujours à l’écoute. Je ne peux que recommander cet EHPAD sans aucune restriction

il y a 6 mois

Ma mère est arrivée en juillet 2023 au sein de cette résidence. Elle est très bien intégrée, aime participer aux différentes activités et se sent rassurée de ne plus être seule dans sa maison. La directrice et toute l'équipe de la résidence sont professionnels et n'hésitent pas à répondre aux interrogations de la famille. Les repas sont copieux et d'excellente qualité. Les fêtes d'anniversaires sont toujours très bien animées par des chanteurs qui font revivre aux résidents la variété française des 50 dernières années. Un grand merci à Razika, l'animatrice de la résidence pour son énergie, sa bienveillance et son dévouement.

il y a 8 mois

Résidents adorables mais très mauvaise ambiance due au stress du personnel et du manque d’organisation et d’encadrement sur 2 bâtiments différents avec soins non stop épuisant l’équipe. Une direction qui ne sait pas tout cela. C’est dommage car la structure est sympathique et les résidents comme les familles sont merveilleuses. Trop de harcèlement moral et de moqueries ou critiques infondées de certains soignants débordés et il y a de quoi. Bref il ne s’agit pas d’être autonome il faut tout faire (ou pas et sans PM), ce que personnellement j’ai refusé et sans regret. Maintenant Domusvi reste un excellent groupe avec des valeurs sûres, tout dépend de la structure et direction présente (si elle existe), la santé des résidents dépend aussi de celle des soignants et non de robots.

il y a 2 ans

Je cherchais une résidence pour ma mère qui soit accueillante et chaleureuse, et bien je l'ai trouvé aux portes de Champagne. Une équipe soignante proche des résidents et une direction très à l'ecoute de nos demandes et très réactive. Bravo pour cet accompagnement. Ma mère se sent vraiment chez elle et cela nous a permit de moins culpabiliser.

il y a 6 ans

Rien à redire pour l'encadrement et les soins, mais pour la gestion des vêtements rien ne va plus. En effet, lors du transfert de ma mère dans une autre maison de retraite j'ai constaté qu'il manquait beaucoup de vêtements qui n'ont pas été retrouvés. Je vous conseille d'établir une liste de ceux-ci lors de l'arrivée à valider par la responsable du service, afin d'éviter toutes contestations futures. D'autant que marquage et lavage font l'objet d'un paiement supplémentaire au 2800€ d'hébergement !

il y a 3 ans