EHPAD Les Jardins de Génissieux

Ce message est rédigé avec du recul. Établissement dans les apparences. Mon père (67 ans)y a effectué un séjour de 15 jours.Il est arrivé marchant avec aide et en est ressorti cloué sur un fauteuil roulant(ou plutôt sur un brancard de pompiers), avec un début d'escarre à l'orteil à force d'avancer seul avec son pied sur le fauteuil roulant, gris, avec des affaires dégueulasses(pas d'autres termes) et 67% de saturation mesurée après insistance(arrivés plus tôt que prévu, nous l'avons retrouvé comme cela dans la salle commune sans surveillance). Tout allait "très bien", il "a dû prendre un peu froid pendant la promenade il y a 2 jours, vous irez voir votre médecin traitant lundi" (nous étions un samedi)car "pas de médecin"...L'urgence était...de l'emmener aux toilettes (?), sûrement pour ne pas être accusé de ne pas changer les résidents.Si notre intervention et insistance lui ont sauvé la vie sur le moment, cela s'est très mal terminé moins d'un mois plus tard...il est décédé à l'hôpital de cette pneumopathie qui n'avait pas été remarquée. Aucune prise de nouvelle, par contre pour encaisser les sous, pas de soucis.

il y a 3 semaines

Ma grand-mère (Mme Grangeon) était résidente depuis 2020. Nous n'avons jamais eu de soucis. Le vendredi 5 janvier on nous a appelé pour nous dire qu'elle était en fin de vie. A partir de là nous y sommes allés en permanence et nous avons même pû passés une nuit avec elle et être là jusqu'à son dernier souffle. Le personnel et l'infirmier ont étaient incroyables avec nous et ma grand mère. On a eu le droit à des cafés, thés, sirop et le matin un méga petit déjeuner. La nuit, les deux personnes qui été sur place venais nous voir très régulièrement, on a pu avoir un matelas et un fauteuil pour se reposer. C'était vraiment super, nous nous sommes senti soutenu. Tout ça pour dire que le personnel est super, malgré le manque d'effectif (la nuit elles étaient que deux) et bien évidemment le salaire qui n'est pas à la hauteur de leur magnifiques travail. Encore Merci à vous tous

il y a 2 ans

Mon ami Claude a été placé dans cette résidence le 10 décembre 10 il a été négligé tant sur le plan de l'hygiène que des soins médicaux. Finalement il a été hospitalisé pour une infection qui a été négligée pendant plusieurs semaines. il est décédé les jours suivants.

il y a 11 mois

Ma maman a fait un séjour temporaire de 4 semaines suite à une crise de sciatique qui l'empêchait de rester seule chez elle. Elle a été très contente du séjour, des installations, de la restauration et de l'attention et la gentillesse de tout le personnel. Tous ces éléments ont largement contribué à son rétablissement, merci à toute l'équipe de la résidence.

il y a 2 ans

Cet établissement ne mérite même pas une étoile. Le décès de ma grand mère est du à une succession de manquements, d'irresponsabilité, laxisme et négligence du personnel médical. Les causes de son décès sont la déshydratation et le manque de soin. Durant 1 semaine, les infirmières nous ont affirmé que tout allait bien. perfusion ? Hospitalisation ? prise des constantes ? suivi ? rien de tout cela, malgré nos relances. Comment peut-on arriver à cette situation? Aujourd'hui nous devons faire notre deuil en sachant que notre mère/grand-mère/amie est partie dans des souffrances terribles et que c'est de votre faute.

il y a 2 ans