EHPAD Les Chênes Verts

Maman vit depuis 2ans1/2 dans un cadre presque familial où le personnel est globalement (sauf agent de passage…) très présent, agréable, aidant tout en respectant l’indépendance si cela est possible. Les chambres, la salle à manger, les pièces de vie sont accueillantes, le parc est bien tenu. Les animations sont quotidiennes et variées, l’attention est portée sur chacun en tentant compte de ses possibilités. Les soins médicaux sont bien adaptés à chaque résident et à l’évolution de leur problème particulier. Le seul bémol reste, quelquefois, les repas, le soir en particulier. L’équipe actuelle semble attentive à ces remarques et s’est engagée à améliorer ce qui peut l’être.

il y a 10 mois

Ne vous laissez pas tromper par l'apparence un peu vieillissante de l’établissement : l’équipe qui y travaille est d’un accueil remarquable et fait preuve d’un grand professionnalisme. Mme S s’y sentait véritablement bien jusqu’à son départ. Je tiens à vous remercier sincèrement pour la qualité des soins et de l’accompagnement que vous lui avez apportés au cours des six derniers mois. Je souhaite également vous exprimer mes remerciements pour votre disponibilité, tant au téléphone qu’en présentiel, lors de mes nombreuses sollicitations. Votre accueil chaleureux et votre bienveillance sont précieux. Ne changez rien, vous êtes top 👍 !

il y a 8 mois

Cet établissement comporte un PASA qui fonctionne très bien avec des responsables compétents et très bienveillants, sans lequel ma mère ne se serait pas adaptée si vite. De manière générale, l'ambiance de cette maison de retraite est souriante, le personnel efficace et en empathie avec les résidents.

il y a un an

Dans cet Etablissement, tout est dans la délicatesse et l'envie d'informer la famille du résident. Informer des menus concoctés aux résidents, des différents ateliers et de compte-rendu succinct avec photographies, de la situation du résident lorsque ce dernier est en difficulté pour éclairer un membre de la famille éloigné géographiquement ... Délicatesse dans l'accueil physique, la liberté donnée aux résidents comme aux visiteurs, l'arrangement de la chambre pour adoucir la modification profonde du lieu de vie qui se résume (désormais) à une chambre . . . Excellent contact téléphonique, physique et par courriel avec tout le personnel de l'agent chargé des services généraux, à l'accueil téléphonique sans oublier le personnel soignant, le médecin attaché à l'Etablissement sans oublier les membres de la Direction. La délicatesse s'est également exprimée par l'appel téléphonique du médecin pour m'annoncer, durant l'été 2022, les soins prodigués afin d'éviter, au résident, les douleurs découlant de son problème de santé tout en m'annonçant, avec beaucoup de tact et de diplomatie, la fin de vie du résident dans les mois qui allaient suivre. Un excellent état d'esprit, une excellente gestion et une communication hors pair.

il y a 2 ans

Des professionnels bienveillants et à l’écoute des besoins de mes 2 parents , le parc est magnifique et les activités variées, Je ne peux que conseiller cette résidence à taille humaine et avec de belles valeurs . Cécile B

il y a 11 mois