EHPAD Les Cèdres

Ma grand-mère est accueillie dans cette maison de retraite depuis juin 2025, suite à un placement en urgence. Dans ce contexte difficile, l’accueil que nous avons reçu a été particulièrement rassurant. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée chaleureuse, disponible et très à l’écoute, ce qui a beaucoup compté pour notre famille. Le personnel est attentif, bienveillant et respectueux, aussi bien envers les résidents qu’envers les familles. Ma grand-mère a été accompagnée avec beaucoup d’humanité et de patience, ce qui lui a permis de trouver progressivement ses repères et de se sentir en confiance. Le cadre est agréable, calme et bien entretenu, ce qui contribue au bien-être des résidents. Les repas sont appréciés et adaptés, et des animations régulières sont proposées afin de maintenir le lien social et de stimuler les résidents, dans une ambiance conviviale. Nous sommes très reconnaissants pour le professionnalisme, l’engagement et la gentillesse de toute l’équipe. Un établissement rassurant, avec un personnel humain et investi, que nous recommandons sans hésitation.

il y a un mois

Maman était hébergée dans cet établissement depuis novembre 2024. Nous avons été très bien accueillis ; Mme Sénéchal s'était meme déplacée dans le 91 pour nous rencontrer et présenter l'établissement. Parmi les 39 EHPAD dans le 91 et le 60, que nous avions visités avec ma sœur, il n'y a pas photo, c'était le plus agréable, le plus propre, le plus animé avec une équipe accueillante et à l'écoute. 4 mois après son arrivée, la dégradation de ses facultés cognitives a conduit, après concertation avec l'équipe médicale a la déplacer à l'UP. Elle a été prise en charge par des AS très bienveillantes et affectueuses. Elles se sont occupées de maman comme si c'était leur propre grand-mère. Malgré une dégradation importante de son état de santé la dernière semaine, toute l'équipe a tout mis en œuvre pour respecter notre souhait, à savoir qu'elle puisse finir ses jours sereinement dans cet environnement familier et apaisant. Merci à toute l'équipe pour sa compréhension et son soutien moral. Je vous recommande sans aucune réserve cet établissement pour vos proches.

il y a une semaine

Maman est entrée dans la résidence le 15 octobre 2025 ,excellent accueil de la direction ,du personnel ainsi que l 'ensemble de tous les intervenants . Beaucoup de bienveillance auprès de maman.( soins , propreté, rééducation avec professionnalisme .)l 'ensemble nous apporte une certaine sérénité importante pour maman et sa famille. Cependant un petit bémol à améliorer, la qualité de la restauration ,dû à l'absence d un cuisinier stable affecté à ce poste .

il y a 2 mois

Ma maman de 92 ans est dans cet Ephad depuis 2 ans et demi. Beaucoup de bienveillance et d'empathie à son égard de l'ensemble des personnels. L'équipe de direction et d'animation est stable depuis de nombreuses années, elles ont accompagné 2 de mes tantes. Nous sommes vraiment satisfait de cet établissement.

il y a un mois

Il ne fait vraiment pas bon être dépendant dans cet établissement. Le service est très mal assuré et les résidents malades sont livrés à eux-mêmes. Par exemple, un résident alité peut rester sans aide : la sonnette inaccessible et le personnel est introuvable. Cet été, j'ai même dû intervenir à distance depuis strasbourg, en appelant le secrétariat parce que mon frère vomissait depuis plus de trente minutes et n'arrivait pas à joindre un soignant . Cet établissement fait preuve d'une grande négligence dans la prise en charge des résidents malades. Je ne souhaite pas de réponse mon frère est malheureusement décédé depuis.

il y a 2 mois