EHPAD Le Clos de l'Île Macé

Lorsque mon parent a intégré cette maison de retraite, j'ai beaucoup apprécié le support qui m'a été apporté par le Directeur et son équipe. A chacune de mes visites je peux constater que mon parent est entre de bonnes mains et que le personnel est aux petits soins. Tous sont très professionnels et ont toujours le sourire. Un grand merci à tous - infirmiers(ières), aides-soignants(tes), médecins, spécialistes, etc., pour votre engagement et votre sens du service. Je recommande régulièrement cette Résidence aux personnes de mon entourage qui sont en recherche.

il y a 4 mois

Mon beau père a intégré l'unité fermée de cette résidence, il y a quatre mois. Mon constat est plus que positif, le personnel est très pro, et tous font preuve de beaucoup de gentillesse et d'humanité. En ce qui concerne la tenue de cet établissement et de cette unité en particulier, le ménage et l'hygiène sont irréprochables.

il y a 4 mois

Étant infirmière j’ai toujours été très regardante sur la qualité des soins et le personnel soignant (communication, soins en général etc). Ma grand mère est rentrée dans cet EHPAD en 2023, avec toute ses capacités cognitives. Je l’avais donc missionné de me relater chaque fait qu’elle aurait trouvé anormal (sonner sans que personne ne vienne, maltraitance verbale/physique, négligence etc). Elle a toujours été ravie de sa prise en charge. À chacun de mes passages, j’étais vigilante sur ces sujets et j’ai toujours trouvé le personnel professionnel, compétent, à l’écoute, bienveillant, bien traitant, disponible, ce qui était ma priorité. Elle aimait chaque activité au sein de l’EHPAD, chacun des professionnels qu’il soit kiné, aide soignant, infirmière. Merci pour votre disponibilité, votre bienveillance. Je sais à quel point travailler dans le secteur de la santé peut être challengeant, entre les horaires, le manque d’effectif, le manque de reconnaissance et toutes les autres difficultés que l’on peut rencontrer. Eva, la petite fille de Lucette L.

il y a 5 mois

Je suis très partagée pour répondre. Ma mère est dans l'unité protégée. Il y a un personnel qui fait certainement de son mieux mais avec un turn over important. Une direction qui a changé 3 fois depuis 4 ans! Ma mère est dans l'incapacité de raconter son quotidien donc c'est difficile. Un exemple, dans le planning de cette semaine, il était noté " jeux avec des soignants" a 15 h mardi. J'y étais et il n'y avait rien du tout. Est ce à elles de faire des jeux?? Il y a souvent des odeurs désagréables dans l'unité. C'est vraiment un univers anxiogène.

il y a 5 mois

Merci à l'ensemble du personnel pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa sympathie ! Votre travail n'est pas facile, mais vous le faites avec toujours un sourire chaleureux !! Continuez ainsi, cela réchauffe le cœur :)

il y a 4 mois