EHPAD Le Clos Champirol

Au moment où Maman est sortie de l’hôpital de la charité à Saint-Etienne, il n’y avait qu’au Clos Champirol où nous pouvions trouver une chambre rapidement. L’endroit est très pratique d’accès, Voiture ou tram, le personnel est à la hauteur de sa réputation, et surtout constamment disponible pour les résidents. J’en profite pour remercier les aides-soignantes et les infirmières qui font un travail remarquable, mais pas toujours facile, surtout dans l’unité protégée. . Enfin, merci pour la tendresse que vous portez auprès de ma mère, je la trouve sereine, apaisé et bien dans l’établissement. Ne changez rien.

il y a 3 mois

Une expérience déplorable et profondément choquante Ma grand-mère a séjourné à l’EHPAD Le Clos Champirol, et je regrette amèrement d'avoir fait confiance a cet établissement. Lors de la canicule, aucune climatisation n'était disponible, mettant en danger la santé des résidents les plus fragiles. Le comportement du personnel était tout simplement inadmissible : certains se roulaient littéralement par terre en riant dans les couloirs, pendant que d'autres faisaient preuve d'une violence inacceptable. Ma grand mère qui était toujours en pleine possession de ses capacités mentales m'a même dit qu'un soignant l'avait giflé. Le manque de respect envers les résidents est constant. À cause de leur négligence, elle est tombée après qu’ils aient refusé de l’aider à ramasser des papiers qu’elle avait fait tomber. Non seulement ils l'ont réprimandée, mais elle a dû s'en occuper seule et a chuté, ce qui a nécessité un passage en urgence à l’hôpital. Son état était très grave et elle est restée sous le choc plusieurs jours après cet incident. Elle ne recevait pas non plus les soins médicaux essentiels : elle avait besoin de soins pour les yeux qui n'étaient pas assurés. Cette maison de retraite a clairement précipité la dégradation de son état de santé, et je suis convaincu qu'elle a contribué à son décès. Je déconseille formellement cet établissement. Il devrait faire l’objet d’une inspection sérieuse.

il y a 6 mois

Personnel compétent et bienveillant envers les familles et les résidents

il y a une semaine

C'est un établissement formidable,très bien équipé avec du matériel de pointe ainsi qu'un personnel compétent,très accueillant. Ma mère est ravi de son séjour car elle a été prise en charge de manière professionnelle et humaine. Un grand merci au directeur et ses équipes toujours très avenant et disponible.

il y a 7 ans

Bon établissement avec des services et une restauration de qualité .Du personnel médical à l'écoute .De bonnes animations que nous souhaiterions quotidiennes .

il y a un an