EHPAD La Vallée du Roy

Durant plusieurs mois, nous avons constaté de nombreux dysfonctionnements : - ascenseur souvent en panne, laissant des résidents isolés à l’étage ; - entretien des chambres irrégulier ; - collations parfois non proposées ; - manque de suivi et de communication autour de l’état de santé et des hospitalisations d’urgence ; - changements de traitement ou de prise en charge peu expliqués à la famille. Le message très positif publié par une employée de l’EHPAD, qui travaille à l’intérieur de l’établissement, ne peut pas être considéré comme un témoignage neutre. Il est normal qu’un salarié défende son lieu de travail, mais les familles et les résidents ont aussi le droit d’exprimer ce qui ne va pas. Je publie ce commentaire pour que les personnes qui cherchent des informations aient une vision plus complète de la réalité et puissent se faire leur propre opinion avant d’y placer un proche.

il y a 2 mois

Tout ce qu’il y a que l’on peut dire c’est une qualité de soin irréprochable. C’est un petit établissements de 28 résidents familiale, cocooning. Ça vaut le coup de visiter pour des futurs membres de votre famille dans le besoin. Je recommande. Par expérience, ma grand mère y séjourne actuellement depuis plusieurs mois et en tant que famille nous sommes très content des soins apporter, de la propreté de la chambre ainsi que des activités également proposer aux résidents chaque jours par une animatrice. Même ceux qui sont pas aptes à jouer, peuvent participer à regarder le jeu. C’est ça qui est important.

il y a 2 mois

Mon père a séjourné pendant 7 mois dans cet EHPAD. Durant cette période, l’ascenseur était fréquemment en panne, ce qui isolait les résidents à l'étage. L’entretien des chambres était irrégulier et aucune collation n’était proposée dans l’après-midi. Son état de santé s’est malheureusement dégradé au fil du temps, entraînant plusieurs hospitalisations d’urgence. Depuis son transfert dans un autre établissement il y a 10 jours, son état s’est nettement amélioré. Le nouveau personnel soignant est surpris par les rapports de l’EHPAD précédent, qui ne reflètent pas son comportement et sa condition actuels. Je partage cet avis dans l’espoir que ces manquements soient pris en compte pour améliorer la qualité de vie des futurs résidents.

il y a un mois