EHPAD La Résidence du Parc

Nous tenons à remercier toute l’équipe de la Résidence du Parc pour leur accompagnement exceptionnel. Dès le premier jour, nous avons constaté leur professionnalisme, leur écoute attentive et leur véritable bienveillance envers notre proche. Le personnel est toujours disponible, chaleureux et prend soin avec beaucoup de respect et de compassion. Cet engagement quotidien a grandement contribué au bien-être et à la sérénité de notre famille. Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité des soins et de l’attention portée. Merci pour tout ce que vous faites.

il y a 2 mois

Un plaisir de voir une équipe humaine et chaleureuse ! C’est vraiment ce que je retiens de cette établissement, des personnes qui se donnent à fond pour le bien des résidents. Bravo aux soignant(e)s et à toute l’équipe !

il y a 3 semaines

Une super équipe qui a accompagné ma grand-mère avec beaucoup de bienveillance et qui, au moment du décès de celle-ci, a été d'une grande aide pour moi. Son équipe est un vrai plus pour cet établissement. Merci pour elle et merci pour nous.

il y a 2 mois

Merci à tout le personnel soignant qui a accompagné maman marie Thérèse atteinte de la maladie d alzheimer. Elle a été chouchoutée aussi bien dans l unité du village puis dans celle de la foret pendant les cinq dernières annees de sa maladie. Bravo à tous pour avoir été la. J espère que la direction sera au fil des années à venir à l'écoute de ses équipes pour les aider à améliorer leurs conditions de travail et à renforcer les ressources dans les unités de grande dépendance.

il y a 4 mois

Mettre 1 étoile à cet établissement est déjà leur accorder trop de crédit. Ma grand mère a séjourné à Orpea Park durant 15 jours et n’a pas eu les cheveux lavés une seule fois, et nous doutons qu’elle ai pris une douche (en unité protégée). Pour précision, ma grand mère se déplace, douche et mange seule, elle a simplement des troubles de mémoire. Lorsqu’elle est arrivée, le lit n’était pas fait, la chambre pas prête, aucun nom sur la porte. Lorsque nous sommes partis, les couloirs étaient déserts: personne pour l’accompagner, ou s’assurer de son confort. La directrice adjointe, lorsque prévenue de notre départ, ne s’est pas déplacée, et nous avons donc du expliquer à une aide soignante comment procéder pour que nous puissions partir sereinement. L’alimentation est elle aussi à pleurer: une grenadine et un quatre quart gras et industriel font office de “goûter”. Aucune activité ne nous a été présentée et ne semblait avoir lieu dans cette unité. Le directeur d’Orpea Park lui-même, lorsqu’interrogé, ne pouvait nous donner plus de précision sur les activités du weekend, de la semaine ou du mois à venir. Il n’y a pas de télé dans les chambres, celles dans les “espaces communs” (que l’on pourrait qualifier de salles d’attente décrépies) ne fonctionnent pas. L’espace livre consiste en quelques malheureusement volumes et des livres en trompe-l’oeil scotchés sur le mur. Nous sommes allés la raccompagner après l’enterrement de mon grand père, son mari, et nous nous sommes rendu compte qu’il n’y avait pas de papier toilette dans sa chambre. Nous avons, en vain, tenté de trouver une aide soignante / infirmière / n’importe qui d’assistance, mais les couloirs étaient déserts. Après avoir ENFIN trouvé quelqu’un, il a fallu revenir à la charge TROIS FOIS pour récupérer un malheureux rouleau. A chacune de nos visites, les résidents de l’unité protégée (sensée être encadrée) étaient livrés à eux même. Lors du départ de ma grand mère, que nous n’envisagions pas laisser un jour de plus dans ce mouroir, l’équipe encadrante ne retrouvait pas ses sacs de voyage!! Tout cela pour la modique somme de 1000€/semaine au bas mot. C’est un scandale absolu. Je ne vais même pas développer sur les espaces extérieurs, étant donné qu’ils sont inexistants dans cette unité, et très difficiles d’accès sur le reste du site. Je me demande sincèrement où s’évaporent les 4000€+ payés par mois. Une chose est sûre: ils ne sont certainement pas réinvesti dans le bien être des résidents. Une honte!! Si vous tenez à vos parents / grands parents, ne les confiez JAMAIS à cet établissement!

il y a 5 mois