EHPAD La fontaine Médicis

Ma maman a été rapidement intégré dans cet établissement, septembre 2022, suite à l’incapacité de vivre seule dans son logement social à Paris (GIR2), proche de chez moi. La précédente équipe (Direction et Médicale) m’avait donné confiance dans cet établissement. Depuis 2023 et le changement de direction et Médicale, je suis consterné par le manque de communication vers les familles et surtout leur représentation (tutelle) concernant le cas personnel de ma maman : Absence d’information sur le courrier reçu, Absence d’information sur la “bobologie”, Absence d’information sur le manque de produits d’hygiène de base…. Si vous ne passez pas ou n’appelez pas la bonne personne, vous n’avez pas d’informations sur la situation de votre proche, à part la réponse basique “tout va bien “ En cette période de canicule, la salle commune du RDC est climatisée (heureusement c’est la Loi), les couloirs du 3ème étage disposent de ventilateurs (ouf, c’est un minimum) mais les chambres sont l’affaire des familles. Ma maman étant tombée dans sa chambre et restée longtemps avant l’intervention des équipes présentes, j’ai préféré lui installer un système de détection de chute, à mes frais. Cela lui a déjà rendu service depuis. J’ai du amener un ventilateur dans la chambre de ma maman pour essayer de la rafraîchir, de même mettre à disposition des Brumisateurs d’eau pour la rafraîchir quand elle est dans sa chambre. Concernant les informations de santé des résidents, de ma maman en particulier, si vous ne squatter pas l’établissement pour discuter avec le médecin référent ou l’infirmière, vous n’avez aucune information…. La communication de l’établissement sur l’extérieur (commune, familles) est essentiellement tournée vers les résidents valides et non-dépendants. Vu les tarifs pratiqués pour l’hébergement, la dépendance et les options (lessives…), le manque de communication et d’intérêt envers les familles et les résidents, en particulier ceux du 3ème étage, Une expérience qui permet à ma maman d’être entourée sur ces très vieux jours, mais qui ne me satisfait pas, et me fait réfléchir à la manière de vivre ma fin de vie.

il y a 7 mois

Bonjour, je constate que maman depuis qu'elle est à l'Ehpad à changé de comportement elle est plus agréable envers nous. Le cadre, la qualité et la compétence du personnel ont permi cette évolution.

il y a 2 mois

Après 6 mois difficiles passés en milieu hospitalier, mon mari a été accueilli à la Fontaine Médicis durant 3 mois, jusqu’à son décès. Je tiens à remercier vivement l’ensemble de l’équipe de l’établissement, tous les intervenants, pour l’attention et la qualité des soins qui lui ont été apportés et qui lui ont été bénéfiques. Mon mari a pu apprécier, tout comme moi, les relations respectueuses et chaleureuses établies avec les différentes professionnelles intervenant auprès de lui. Encore merci !

il y a 8 mois

Mon papa a été placé provisoirement dans cet établissement familial et propre, de novembre 2024 à janvier 2025 car ma maman a du se faire hospitalisé. C'était leur 1ère séparation qui a été très difficile et douloureuse. Mais heureusement qu'il a été très très bien accueilli par toute l'équipe qui a été très à l'écoute, chaleureuse, accueillante, professionnelle et très humaine. Un grand merci pour lui car il s'y est bien plu car il n'a pas vu le temps passé car bien entouré. Nous avons pu manger avec lui plusieurs fois dans une salle à part: repas copieux et très bon. Un grand merci à toute l'équipe :direction, aides soignantes, infirmières et personnel de service.👏👏

il y a un an

Mon papa a séjourné un mois et demi à la Fontaine Médicis. Il était en dénutrition sévère et très déprimé. Mais grâce aux bons soins et aux bons repas de l'établissement, il a repris du poids et du goût à la vie. Je suis extrêmement reconnaissante à tout le staff et à la direction, toujours disponibles, bienveillants et généreux, d'avoir permis cela! Mme la directrice: à quand une Fontaine Médicis dans le Grand Est?

il y a un an