EHPAD Korian L'âge Bleu

« Nadia est une animatrice exceptionnelle ! Toujours souriante, patiente et pleine d’idées, elle apporte énormément de joie au quotidien des résidents. Ses activités sont variées, adaptées à chacun et toujours préparées avec soin. Merci pour votre bienveillance et votre énergie positive. »

il y a 2 mois

Mettre une étoile c'est déjà beaucoup Pas de respect pratiquement pas de politesse. Les bonjour bon appétit sont en options. Pour le sourire peut être pas connu même déjà à l'arrivée. Quand à l'empathie on peut remplacer le # em # par # A # Si vous avez besoin de qq chose, vous dérangez Quand au traitement comme la morphine, il faut expliquer à quoi cela sert et comment la donner quand ce n'est pas oublié. Attendre plus de 2 semaine pour réparer la sonnette d'alarme d'urgence au lit c'est trop coûteux. De toute façon si vous sonnez la ou les soignantes arrivent une heure après en pas contente si c'est pendant la pose café. Profitent de la faiblesse des personnes âgées pour leur crier dessus. On peut dire que c'est la salle d'attente pour mourir. J'attends là car j'ai mal aux doigts. Bon courage aux résidents La seule chose qui n'est pas oublié c'est la facture déjà à payer avant d'arriver. C'est dommage d'écrire cela car il y a quand même du personnel qui aime leur métier qui en compatisse. Dans l'espoir que mon avis soit publié car n'est mis les avis à 5 étoiles ! !!

il y a une semaine

Bonsoir Une honte Manque d’empathie Mon papa est décédé le 29 mai et le 10 juin on prélève 2871 euros pour l’hébergement du mois de juin 2025 pour mon papa On m’a dit de vider sa chambre immédiatement au décès sinon la facturation continuera …….et on prélève encore pour juin C’est lamentable Ajouter des soucis financiers à une personne âgée qui vient de perdre son mari. Quelle tristesse …..argent argent argent Apparemment apres une discussion avec la directrice,il y aurait eu incompréhension des deux côtés Aujourd’hui tout est rentré dans l’ordre concernant la facturation Par contre je voulais appuyer sur l’empathie des auxiliaires de vie qui se sont occupées de papa, elles ont toujours été à notre écoute et avec une patience hors du commun avec lui et sa maladie. Une pensée forte pour Jean qui a accompagné papa dans ses dernières heures et encore bravo pour toutes et tous. Vous allez nous manquer à maman et à moi. Nous avions tissées des liens hyper importants.Merci !

il y a 7 mois

Je suis très satisfaite de l’établissement. Le personnel est bienveillant, à l’écoute et très professionnel. Mon mari y est bien entouré, dans un cadre chaleureux et rassurant. L’équipe prend vraiment le temps de s’occuper de chaque résident avec attention. Cela me rassure énormément au quotidien. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement ! Fatima EMB

il y a 6 mois

Mon mari est à l'EHPAD l'Âge Bleu de Roubaix, groupe Korian. Nous sommes entièrement satisfait à tout point de vue de cette résidence. Tous le personnel est à l'écoute et prévoyant : infirmières, aides-soignantes, agents de service hôteliers, accueil. Toujours une responsable pour vous aider ainsi que la directrice qui est toujours disponible. Merci à tous pour votre professionnalisme et humanisme !

il y a 11 mois