EHPAD Juliette Victor

Mes beaux parents ont séjourné dans cet établissement et ma femme et moi tenions a remercier encore et encore la formidable équipe qui, chaque jour, donne tant d'amour aux résidents. Il faut de l'empathie pour faire ces métiers et du directeur à l ensemble de ses équipes ils n en manquent pas.. nous vous exprimons notre reconnaissance totale..une pensée particulière pour Audrey..sans rien retirer aux autres.

il y a 2 mois

Pendant les trois années durant lesquelles ma mère a séjourné dans l'établissement, nous avons toujours pu apprécier la disponibilité et l'écoute du personnel et de l'équipe de direction en particulier. Aucune prestation ne peut continuellement être parfaite, en revanche ce qui est essentiel c'est la capacité a toujours chercher à s'améliorer. C'est le cas dans cette résidence. Ma famille s'associe à moi pour remercier chaleureusement toute l'équipe.

il y a un an

moi qui est visité plusieurs ehpad dans la région je trouve que c est plutôt propre et que ça sent plutôt bon je trouve juste que le personnel ne parle pas beaucoup aux résidents mais communiquent bien avec leur potable mais c est peut être pendant leur pose ma mère ne si plaît pas trop maintenant elle dit que ça a changé malgré tout le personnel n est pas nombreux et je ne suis pas sûr qu il soit bien encadré un petit bonsoir vous avez besoin de rien et un gentil bonjour quand on pose le plateau du petit déjeuner c est tellement important

il y a 5 mois

Mauvaise prise en charge de notre mère. Direction pas toujours à l'écoute, étage où était ma mère pas très propre, certain personnel pas très aimable. Linge qui disparaît. Grosse déception.

il y a un an

une fuite d'eau importante signalée à plusieurs reprises depuis six mois,personnel effectuant la toilette en étant au téléphone systématiquement,pas de bonjour quand vous croisez du personnel dans les couloirs,souvent au téléphone portable d'ailleurs..cela m'interroge beaucoup. comment être disponible et à l'écoute dans ces conditions? je vous épargne les réponses évasives lorsque nous évoquons des soins de kiné après que ma grand mère ait été malencontreusement blessée par un personnel n'ayant pas utilisé le matériel adapté. je ne m'étends pas non plus sur le ménage de la résidence qui laisse à désirer..si vous le souhaitez,je viens à votre disposition la photo de l'état du rehausseur wc. merci à la direction de prendre note de ces remarques et de faire le nécessaire. Travaillant dans le secteur médico social,tout cela me choque

il y a 6 ans