EHPAD Hostellerie du Château

Mon père a passé presque 2ans dans " l'unité protégée " de cet établissement.La directrice venait d'arriver, il fallait qu'elle prenne ses marques...un an après un autre directeur l'a remplacé , pareil... jamais une réunion (pourtant obligatoire légalement) ou une information aux familles. Ces personnes sont abandonnées, tout simplement. Le personnel tourne beaucoup, et hormis deux dames bien attentionnées et disponibles aux résidents, les autres faisaient de la présence en passant leur temps sur leurs portables..pour finir les repas sont plus que frugal ! Papa avait toujours , toujours faim et pourtant il n'avait pas gros appétit.. Nous avons mangé avec lui pour vérifier ses propos et bien franchement c'est pire que scandaleux ...et pourtant le prix de cet établissement n'est pas modique ! la réalité était bien loin de ce qui nous a été annoncé lors de notre visite initiale dans cet établissement : aucune activité, aucune stimulation , très très peu d'attentions . Clairement , je déconseille cet établissement dont le seul point positif est d'être propre.

il y a 2 mois

Cet endroit n'est pas un EPHAD mais une bonbonnière de tendresse. Un grand merci à Mr le Directeur de garder cette ambiance chaleureuse. Un grand merci à tout le personnel pour son écoute et sa patience envers Maman et à votre chaleur et compassion après sa disparition jeudi pour nous, ses filles, hier lorsque nous sommes venues récupérer ses affaires. Encore un grand merci et continuez à rester comme vous êtes, vous faites le bonheur de nos anciens pour leurs derniers jours.

il y a 6 mois

Magnifique endroit et on y mange très bien avec des menus a thèmes et ils fêtent les anniversaires je recommande

il y a 9 mois

Ma maman vient de nous quitter après 2 ans et demi passe a Lorcy suite a un avc.je remercie tout le personnel qui a toujours été bienveillant et a l écoute de ses besoins un esprit familial domine et une veritable empathie.la fin de vie n'est jamais simple. etre bien accompagné c'est tellement important

il y a 6 mois

Ma belle-mère et mon beau père ont été très bien traités lorsque c'était une femme et sa fille qui géraient cet EPADH. Ambiance familiale et réconfortante. Malheureusement, la direction a changé et là ce fut catastrophique pour les résidents et le personnel dont beaucoup ont préféré démissionner A éviter ...

il y a 4 ans