EHPAD Hess

Après avoir placé ma Maman dans un établissement que je qualifie de 5* à Blois pendant 7 ans j'ai été choquée par la section ALZHEIMER dans laquelle elle a été transférée pendant 3 ans. Une pièce unique avec quelques fauteuils dans lesquels on installe les résidents devant la TV toute la journée. Je n'ai jamais vu une quelconque activité. Un véritable mouroir. Depuis qu'elle est à l'ehpad HESS je ne la reconnais pas. Elle sourit à tout le monde. Elle est méconnaissable. Certes c'est un établissement public. Ce n'est pas le luxe que j'ai connu dans l'autre mais le côté humain est inégalable. Elle peut circuler à sa guise dans plusieurs pièces. Je joins les photos de ce jour pour le repas de Noël. Cuisine faite sur place par un excellent cuisinier et son équipe. Je recommande cet établissement à 100% . Je pensais qu'en payant cher ma Maman serait au mieux. On culpabilise toujours de les placer et on veut le meilleur, ce qui signifie payer cher. Voici 2 ans qu'elle réside dans cet établissement et pour rien au monde je ne la changerais. Le personnel est tellement gentil, attentionné et HUMAIN. On parle du ménage, du manque de personnel etccc. Personnellement je n'ai pas remarqué ces problèmes en journée. N'oublions pas que pendant le COVID des établissements privés ont eu des décès par dizaines. Sans parler des scandales d'établissements réputés dans lesquels les résidents subissent des maltraitances. Ne pas oublier aussi que nos parents souffrent d'une maladie qui les rend agressifs. Difficile de leur faire des soins sans risquer de se faire frapper. Mesdames, Messieurs prenez conscience qu'il n'y a pas de très bons ou de mauvais établissements. Il y a l'accueil et le côté humain qui priment avant tout. L'ehpad HESS recueille ces 2 qualités. Merci à tout le personnel pour son professionnalisme. Corinne C.

il y a 5 mois

Nous sommes venus déjeuner avec une résidente le 9 janvier 2026. Une table nappée de rouge, des couverts dorés, de jolies serviettes, servis comme des princes ! Un accueil aimable et souriant, un grand merci au personnel que nous avons croisé ce jour, bonne année à tous 😃

il y a 4 semaines

EHPAD vétuste... hygiène plus que douteuse au niveau de l'entretien des locaux.. la lingerie n'en parlons pas ! ( les résidents sont habillés avec des vêtements prêtés par l'établissement parce que le linge est rendu au bon vouloir de la lingère.. Le personnel est malgré tout bienveillant et réactif .. merci à eux..

il y a 3 semaines

A fuir !!! Il y a énormément de maltraitance Très mauvaise expérience. Le respect et la bienveillance envers les résidents ne sont clairement pas au rendez-vous. Certains comportements observés sont inacceptables et mériteraient d’être signalés. J’espère que des contrôles seront effectués rapidement pour protéger les bénéficiaires.

il y a 3 mois

Pas plus qu'une étoile salle manque de propreté et le reste on man parle pas à fuir

il y a 3 mois