EHPAD du centre hospitalier

Un accueil et une prise en charge exceptionnelle. Un personnel dévoué, attentif et attentionné. Mes parents (âgés et handicapés) ont été accompagnés du début à la fin. Un immense merci à toute l'équipe.

il y a 2 semaines

De l'arrivée dans l'enceinte du CHU (du personnel soignantns a gentiment indiqué l'entrée des Urgences), à l'accueil/Admission, jusqu'à la prise en charge par IDE/Interne et le médecin : Grand Bravo et Merci pour votre professionnalisme. Votre patience. A prendre le temps d'osculter... Avec tout ce que vous devez vivre au Quotidien... Je tiens à vous envoyer mes sincères Remerciements, et Encouragements!! Belle équipe ce dimanche 23/11, en tout début d'après-midi.

il y a 2 mois

C'est rarement avec plaisir d'aller à l'hôpital, mais parfois nous sommes bien obligés de s'y rendre. Un grand merci aux personnels pour leur professionnalisme, gentillesse et bienveillance ; je ne peux qu'avoir un très grand respect pour l'ensemble du personnel, qui, au quotidien, font de leur mieux pour nous. Tout simplement, un immense merci

il y a 4 mois

J ai ete hospitalisr il y a trois semaines pour un problème de hanche gauche casser suite à une chute de vélo emmener par les pompiers de lussac les chateaux .tous c est très bien passer rien d autres à dire. On ien des patients les nuits sont calmes.je ne suis reter que deux jours et j ai gagner une paires de Cannes.qui maintenant ne me servent plus,

il y a 2 mois

Un appel des plus anodin... à savoir s'ils peuvent prendre en urgence une enfant de 4 ans en souffrance +++ !! A l'heure actuelle je ne sais toujours pas s'ils peuvent la prendre car la dame des Urgences répond de façon automatisée, autant mettre un chatbot qui lui saura répondre à votre question, vous laissera parler et surtout sera sûrement et peut-être plus Humain !!! D'un bras je gère un appel des plus désagréables !! De l'autre ma fille qui vomit ses tripes !! Mon choix est fait, je raccroche ! De toute façon Madame n'écoute même pas le fait que je n'arrive pas à joindre le Samu, sachant que mon appel a été coupé !! Cette chère personne, trouve le moyen de me rappeler... tiens-la elle prend le temps. Bien sûr je ne décroche pas, ma fille est au plus mal !! Pour me laisser ce message : "Vous n'avez pas à me raccrocher au nez" Oui je sais que cela est mal poli mais clairement quand un interlocuteur n'est pas fichu ne serait-ce que de prendre le temps d'écouter et de répondre à une simple question à savoir : "Pouvez-vous prendre en urgence pédiatrique une enfant de 4 ans maintenant et tout de suite svp ?" bah je suis désolé je préfère m'occuper de ma fille, de trouver une autre solution et de finir par son message vocal : "Vous êtes enregistré !!" What ? Des menaces en plus !! Mais c'est quoi ça ??! Tant mieux j'ai envie de dire !! Juste pour dire, plus jamais les urgences de Montmorillon !!!!! Pour finir, bah je suis monté par mes propres moyens aux urgences de Poitiers où ma fille a bien été prise en charge. Elle a été hospitalisée !!!!! Je ne détaillerai pas ici ce qu'elle a, car c'est de l'ordre du privé MAIS votre menace d'enregistrement je pense que venant d'un établissement de soin est vraiment moyen d'autant qu'une plainte pour non assistance à personne en danger devrait sûrement être déposée !!!! Ou peut-être changer de métier clairement serait le mieux, quand on en vient à ce genre de situation !!! Heureusement que ma fille a été prise en charge à temps !!!! PS : les SAMU eux ont pris le temps de me rappeler, de s'excuser du fait que je n'ai jamais eu le médecin en question parce qu'ils avaient des soucis de communication. Ça c'est de l'Humain, de l'empathie, de la considération,... 👍🏼 Pour info, cette situation a eu lieu Mardi 11 novembre 25, au matin. Peut-être que cette personne se reconnaîtra !!

il y a 2 mois