EHPAD du Centre hospitalier

Admission le 20 janvier je passe assez vite puisque je suis avec les pompiers on.me met dans un box on me laisse attendre le médecin vient il mosculte puis repart plus aucune nouvelle jusqu'au lendemain matin aucun repas proposé on ne me demande meme pas si jai mes médicaments pour la nuit on ne m'en donne pas pas un verre d'eau je suis resté 12h au urgences avant de choisir de moi même de vouloir sortir ou j'irai voir mon médecin traitant Interne ou ash je ne sait pas très désagréable ! Personne ne passe dans les chambres pour voir si tout va bien ils préfèrent rester dans leurs bureaux a discuter et rigoler

il y a 2 semaines

Copie du courrier envoye par mail à la commission des usagers ; aucun retour pour le moment . Bonsoir , Le 1er novembre fin de matinée je suis arrivée avec les pompiers de Dunkerque aux urgences . A l'église de Bergues une dame a raté une marche et est tombée sur moi alors que je lui tournais le dos . J'ai donc chuté lourdement au sol et souffrait terriblement du dos . Les pompiers m'ont ensuite amené aux urgences sur un brancard. J'ai été prise en charge administrativement puis mise en attente . Aucune prise de tension . Cette attente a été très courte . L'interne Alexis Desert m'a prise en charge . Il m'a demandé de me mettre debout(chose que j'ai faite en m'aggripant au mur) puis m'a palpé rapidement et m'a dit pas de radio puisque vous tenez debout . Il m'a donc renvoyé chez moi avec Efferalgan et Tramadol. J'ai ainsi vécu jusqu' au mardi matin où là j'ai tel à mon medecin traitant effarée de voir qu'on m'avait donné un traitement très lourd alors qu'on ne m'avait pas passé de radio . Elle m'a dit d'arrêter le tramadol au vu des effets sur moi . Dans la nuit de mardi à mercredi je suis partie aux urgences de Salengro à Lille . Radio scanner IRM ....fracture lombaire 3 . Opération dans la nuit du mercredi au jeudi . Le manque de prise en charge serieuse de l'interne au CHD par une simple radio aux yeux de Salengro et de moi même aurait pu me rendre hémiplégique . Voilà donc l'objet de mon mécontentement sur la prise en charge aux urgences de ce 1er novembre à Dunkerque.Il est à noter qu'il n'y avait pas foule ce matin là aux urgences . Je vous prie de bien vouloir prendre en compte mon courrier afin qu'un minimum soit fait aux urgences pour mettre les patients en sécurité.

il y a 2 mois

Je mets une étoile pour le service gynécologie qui a très bien pris soin de moi. En revanche, l'accueil des urgences... Une catastrophe. 2O minutes à attendre parce qu'ils passaient plus de temps à parler qu'à venir voir ce qui ne va pas. Limite, il ne faut pas les déranger. Quand on explique pourquoi nous sommes là, on nous regarde comme si on s'amusait à venir aux urgences par plaisir. On m'a refusé une prise en charge malgré des fortes douleurs dans mon ventre qui empiraient et vomissement, qu'il faut aller voir son médecin traitant, comme d'habitude, alors que le SAMU a insisté pour que j'aille aux urgences au lieu du médecin traitant. Mais l'accueil s'en contre fiche. Ils trient les cas et si nous n'avons pas d'os brisé ou de sang, ils refusent de nous soigner. Une honte. Finalement, ils m'acceptent après que j'ai refusé de rentrer chez moi dans la douleur et me disent qu'ils ne feront qu'une prise de sang. Pas de radio, ni de scanner. Rien. Le médecin me parle très mal et dit que j'ai une gastro. Ridicule. Dix ans d'études pour ça ? Tout ce que j'ai retenu c'est qu'on dérange. Un autre médecin plus gentil m'a envoyé dans le service gynécologie où j'ai été bien mieux prise en charge. Le seul point positif.

il y a 3 mois

Opération d'une prothese complete de hanche droite lundi 24 novembre2025 au centre hospitalierdeDunkerque. Le Dr JAN est vraiment à l'écoute du patient, explique, conseil et rassure. Les équipes et le personnel qui travaillent autour sont formidables, les brancardier, les soignants, l'équipe anesthésiste et l'équipe du bloc en passant par l'équipe de la salle de réveil, vous mettez vos patients dans un climat de confiance. De l'ASH jusqu'à l'infirmiere, l'équipe du 6ème EST est simplement formidables et très attentive au bien être du patient. Aujourd'hui, vendredi, J+4 de l'intervention, je "béquille" facilement presque sans douleurs, malgré une appréhension et les fameuses douleurs du réveil les 2/3 jours suivant l'intervention. Dr Jan, c'est tout frais, mais je ne sais comment vous être reconnaissant de votre travail. Travaillant moi même dans le milieu hospitalier, j'ai un petit message aux directeurs d'établissements, aux ARS et à nos politiques : il est grand temps de valoriser et d'avoir un minimum de reconnaissance des métiers de la santé et des corps de métiers qui gravitent autour ! Prennez conscience que tout ces gens font ces métiers par vocation et sont très mal payés! Arrêtez de les écœurer à cause de vos mauvaises méthodes de management moderne et d'une pseudo rentabilité!! Un petit message au directeur actuel et au service qualité:les vieux bancs en bois des consultations traumato, par pitié, remplacez les au plus vite, c'est un supplice pour les patients traumatisés, sachantque l'attente dans ce service est inévitablement longue! Ancien chauffeur/ambulancier de l'hôpital maritime de zuydcoote depuis1997, j'ai toujours connu ces bancs en bois. C'est abominable et maltraitant !! Sinon, Rendez-vous l'an prochain pour le côté gauche, peut-être 😉

il y a 2 mois

HORRIBLE et je PÈSE mes MOTS!!!!!! Je n’ai jamais osé mettre de commentaires négatif! Mais là s’en est TROP! Je me rends dans la nuit du vendredi 28 novembre 2025 aux urgences pour ma fille de 13 ans pour une douleur à la cuisse suite à une chute une semaine avant. Bien évidemment nous nous sommes rendu chez le médecin traitant à la suite de cette chute pensant à un simple coup, un douleurs musculaire. Après une semaine d’AINS et paracétamol aucune amélioration, et une fièvre qui se déclenche ce soir là en même temps qu’un pic de douleur à la cuisse. Pris en charge immédiate par l’accueil des urgences, qui prennent sa température, nous faisons le dossier et on nous envoie en urgence pédiatrique !!!!!! « SUPERBE » accueil « c’est que maintenant que vous venez ». Fort heureusement que nous n’encombrons pas les urgences à la moindre chute. Passons l’interne de garde vient ausculter ma fille au bout 1h30( chose que je comprends tout à fait) qui l’examine, qui demande si elle peut se tenir debout prendre appuie sur ses deux jambes chose qu’elle ne pouvait pas faire et qui programme donc une radio, jusque là tout va bien. Ma fille est pris en charge vers la radiologie, voilà déjà un moment que nous sommes là, après la radio l’interne revient vers nous en affirmant qu’elle vient de voir qu’elle avait de la fièvre à son arrivé! À quoi bon passer par un premier accueil et faire un premier bilan si celui ci n’est pas pris en compte quand on arrive en pédiatrie!???? J’explique alors qu’elle a eu cette fièvre quand elle a eu un pic de douleur, on m’assure que cela n’a rien à voir qu’elle doit couver quelque chose. Enfin bref, compte rendu radiologique hanche bassin « NORMAL »!!!!!!!!! Doliprane 1g de nouveau « pseudo examen clinique » «  tu dois de lever poser ta jambe prendre appuie…. » puis RETOUR à la maison « bilan radio clinique rassurant » relais médecin traitant, antalgique ( Doliprane) sachant qu’elle était sous AINS qui ne faisait plus effet très judicieux de prescrire du paracetamol pour des fortes douleurs, repos « partiel » glaçage échographie à réaliser en ville car d’après elle il s’agit d’une douleur musculaire! Dimanche forte douleurs ++++ je décide donc d’aller à la polyclinique qui on refait une radio, résultat : fracture partiel du trochanter gauche qui est bien visible sur l’imagerie comment au chd le radiologue ou le manipulateur et l’interne n’ont pas pu voir ça et renvoyer un enfant Ala maison en lui disant de prendre appuie sur sa jambe !!!!!!????? Je ne remets en question tout le personnel de l’hôpital il y’a de très bon médecins et infirmiers mais il y en a d’autres qui sont à la limite de « l’incompétence » et de « l’ignorance » si une personne vient aux urgences avec son enfant ce n’est pas pour perdre son temps et faire perdre le temps aux soignants pour ceux qui « soignent vraiment ». Aujourd’hui je sais que je n’irais plus jamais là-bas. Je préfère faire de la route que de confier un membre de ma famille à ce genre de personne.

il y a 2 mois