EHPAD du Bon Pasteur

Ma mère âgée de plus de 105 ans est au Bon Pasteur depuis 4 ans. Elle y est bien même si les journées sont longues. Cadre agréable : grand parc qui permet de prendre l'air, vastes salles à manger, appartement composé d'une chambre, salle de douche et petit salon, chapelle qui permet d'avoir la messe tous les jours, personnel attentionné, animations diverses tous les aprè-midi, etc. Bien sûr, tout n'est pas parfait mais nous sommes heureux de la savoir dans cet établissement.

il y a 9 mois

À la Maison du Bon Pasteur, nous accordons une grande importance aux retours des familles, visiteurs et professionnels. Certains avis ont exprimé des insatisfactions, que nous prenons très au sérieux. Notre mission reste l’accueil respectueux, la qualité de soin et l’écoute. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer nos pratiques, en tenant compte des retours constructifs. Merci à toutes les personnes qui nous font confiance au quotidien et aux professionnels qui s’investissent pour le bien-être et la sécurité des résidents.

il y a 9 mois

Personnel attentionné, les appartements sont spacieux même si un peu ancien. Établissement très calme avec un grand parc et une chapelle. Mon père à été très bien accompagné et ce jusqu’au terme de sa vie. Je recommande chaleureusement le Bon Pasteur.

il y a 9 mois

Bonjour . Nous avons été mis en relation avec cet établissement pour un acceuil temporaire en urgence suite à une hospitalisation pour une personne très âgée. Que dire ! Il y a tellement.... 1) Découverte du tarif là veille de l'arrivée. Un tarif prohibitif + de 120€ par jour 2) Pas de contrat lors de l'arrivée ( personne accompagné de ses enfants)mais une directrice qui passe faire signer des documents en fin de journee directement dans la chambre du résident qui ne peut rien faire que de dire oui! 3) 10 jours payables d'avance ( pas de possibilité de faire moins).... rien trouvé dans le contrat qui stipule ça ! 4) Une chambre non adaptée à une personne en fauteuil 5) Mobiliers vieillots et non adaptés. 6) Plusieurs fois oublié pour les repas ( merci au résidents d'avoir prévenu) 7) Une directrice qui ne prend pas en compte les problématiques. Et qui reste sur une logique de profil exagéré. 8) Démontage de la télévision en évoquant une cout supplémentaire.... Pas compris dans le prix des 120€ par jour... 9) une image et une morale qui ne correspond pas à un établissement qui accueille des prêtres et Diacres....et Laïcs . Une directrice qui reste intransigeante et qui recherche le profit financier à outrance . En profitant de la détresse des personnes en recherche d'établissement. INCROYABLE ET IMMORAL A FUIR !

il y a 10 mois

Je trouve les commentaires de la famille Tatard injustes (trois commentaires successifs pour être sûr de faire baisser la note !, pas très cool !!! Je pense avoir un peu plus de recul pour juger de l'accueil, des soins et de l'attention du personnel. Mon mari (78 ans) est décédé en novembre 2024 après 7 années passées au Bon Pasteur. L'y aurais-je laissé si je l'avais senti malheureux ou maltraité ? Que les séjours temporaires ne puissent être inférieurs à 10 jours ne me choque pas, et qu'il y ait des chambres disponibles, quoique modestes, pour ce faire est déjà un soulagement en cas d'urgence. Sans être somptueux, les locaux sont propres, chaque résident « habituel » bénéficie de deux pièces, salle de douche et WC, ce qui est bien appréciable ! Le parc est magnifique et bien entretenu, les salles à manger lumineuses, les accès vastes et adaptés aux fauteuils roulants, un parking garanti pour les visiteurs, messe quotidienne. Les tarifs sont certes élevés, mais à mettre en parallèle avec ces avantages. Quant au personnel, il est toujours bienveillant. Il m'est arrivé de signaler des dysfonctionnements. Et ils ont été pris en considération avec justesse. Seule la période Covid a été pénible, mais comme dans tous les Ehpad ! Alors OUI, je conseille le Bon Pasteur où l'on n'a pas l'impression d'être un numéro.

il y a 9 mois