EHPAD Domaine de Coulomme

Le bâtiment et les chambres sont beaux et le personnel très correct à quelques exceptions près. Manque de personnel la nuit... sans infirmière, pas de calmants ! La kinésithérapie est quasi inexistante : 15 minutes par jour et même pas tous les jours au début. Après réclamation j'ai eu 30 minutes les jours de semaine. Manque d'équipement de kiné : pas de vélo d’exercice adapté pour une prothèse de hanche. La nourriture laisse à désirer dixit tous les résidents et les infirmières. Une aide soignante très incorrecte, à qui j'ai demandé de la moutarde, elle m'a répondu: ici ce n'est pas un hôtel ! Bref, habitant seule et n'ayant pas le choix, je suis restée, mais 18 jours de perdus ! Je suis maintenant un kiné en ville, trois séances d'une heure et demie par semaine pour rattraper le temps perdu.

3 years ago

Très bonne endroit, et moderne. Attention au personnel qui ne respectent pas les personnes âgées. Un papi atteint de la maladie d'Alzheimer en rééducation voulait avoir son café à la fin de son repas il avait mangé vite mais il n'y avait pas à lui crier dessus et le renvoyer dans sa chambre comme un enfant en lui disant qu'il aura une punition et qu'il ne doit pas sortir de sa chambre. Comment peut-on faire ça. Si ça leur arrivait à eux ou à leur famille, je ne voudrais pas voir les réactions.

6 years ago

Maison de retraite dans un bâtiment pratiquement neuf, qui pratique un protocole Covid très sérieux et humain envers ses résidents, dans un des plus beaux villages du Béarn

5 years ago

Très bel établissement. Tout le personnel est attentif et à l'écoute des résidents et de la famille. Propreté irréprochable.

4 years ago