EHPAD de Sézanne

Ce n’est pas la première fois que j’y vais et comme d’habitude le personnel est désagréable et nous avons toujours l’impression de déranger ! Pour de vrais urgences (ce n’est jamais notre décision mais celle du médecin !)

il y a 3 semaines

J'avais rendez-vous pour une échographie à 15 h30, je suis arrivée à 15 h 25. La secrétaire a soutenu que j'avais rendez-vous à 15 h 15 !!! et ils ont refusé de me faire passer. ! Pourtant j'avais bien rendez-vous à 15 h 30.

il y a 8 mois

SCANDALEUX. Ont refuse de prendre ma fille de 13 ans en charge pendant vacances chez ses grands parents. Douleur importante au coccyx qui l’empêche de dormir. La chute à cheval est certes ancienne mais la douleur est récente du fait d’une reprise sportive. « Allez voir votre médecin traitant » alors qu’elle est en vacances et mon médecin lui aussi donc elle verra un médecin dans 15 jours pour qu’il lui prescrive une radio et qu’elle puisse retourner à l’hôpital?! Franchement j’ai jamais entendu une absurdité telle aux urgences. Donc mon enfant va encore souffrir en attendant le retour de son médecin!!!

il y a un an

Un personnel maltraitant avec aucune empathie voire même sans diplôme. Ma grand mère est sortie avec des escarres car elle avait interdiction de sortir de son lit , ni même de s'habiller. Elle a été privée du peu d'autonomie qu'il lui reste et a subit des Propos rabaissant. Menace et humiliation et j'en passe. Un personnel en pause la moitié de la journée qui n'ont envie de rien faire pour aider les patients Elle était privée de sa sonnette pour pas les déranger , elle n'était changée que 1 fois par jour alors qu'elle était capable d'aller au toilette. C'est donc ça le soin ? La préservation de l'autonomie ? L'empathie ? Je suis moi même aide soignante et je suis outrée par ce genre de personnes qui méritent une seule chose,être licenciées.

il y a 3 ans

Difficile de trouver une équipe plus soucieuse du bien être de ses patients dans un service de soins et gériatrie. Des médecins aux aides soignantes, tous ont contribué à une fin de vie en douceur de ma Maman de 92 ans. Dialogues, respect, gentillesse naturelle de l'équipe nous ont beaucoup soutenus dans ces moments difficiles . Le contexte est évidemment difficile, mais il faut reconnaitre le mérite de ses soignants qui y font face tous les jours avec empathie et bonne humeur .Leur humanité nous remonte le moral.

il y a 3 ans