EHPAD de l'hôpital de Joyeuse

Je met 1 car on peux pas mettre zero. *les chambres et salle de bain sont nettoyées qu'1 fois par semaine. * le seul médecin présent dans cet établissement (chapoter par un médecin senior malheureusement absent ), (malgré le nom de 3 médecins sur le panneau d'affichage. Publicité mensongère !!!) ne passe qu'une fois par semaine et encore on vous répond: la personne à déjà été vu la semaine dernière !!!! Résultat le résident n'est pas soigné. *Visiblement le(a) directeur ne s'intéresse pas aux avis car je n'ai vu aucune réponse de sa part. Impression globale : ephad public qui ne s'occupe pas vraiment du bien être des résidents. Cependant ils encaissent bien tous les mois le montant de 2339€ environ car ça dépend si aide ou pas. Heureusement que certaines aide soignante font ce qu'elles peuvent mais elles ont pas de baguettes magique.

il y a 3 mois

Hospitalisée en fin de vie/soins palliatifs, notre maman a été très bien accueillie. TOUTE l'équipe était bienveillante, prend le temps, a repondu à nos questions. Merci à tous sincèrement car nous étions inquiètes à la vue des commentaires. C'est une chance d'avoir une structure à taille humaine dans ce genre de circonstance. Continuez ainsi🙏

il y a 10 mois

Un accueil des plus désagréable par un agent administratif qui demande à la famille de régulariser le dossier d'inscription alors que le transfert a été organisé par les urgences d'Aubenas !!! Une soignante qui fait du zèle en refusant que le médecin qui s'occupe de notre mère vienne nous donner des explications quant à sa santé sous prétexte que le tuteur n'est pas là. Heureusement le médecin, très gentil et très compréhensif, à ma demande, vient nous expliquer les problèmes et les soins prévus. Donc grand merci à lui. Cependant pour une malade atteinte d'Alzheimer, vu la politique de l'établissement qui préfère ne pas attacher les patients, au bout de 48h plus d'oxygene, plus de perfusion, plus de sonde urinaire, notre mère ayant tout arraché. Grand manque de soins et de surveillance, notre mère est restée 1 semaine de plus pour aucun soin, les antibiotiques étant terminés, par contre en 3 semaines elle a perdu 6 kg puisque personne ne l'a fait manger. C'est indigne. Et grave au regard de la dénutrition des personnes âgées. A fuir autant que possible.

il y a un an

Le parking visiteurs est vite saturé entre le personnel et les véhicules qui ne bougent plus forcément près de l'entrée. Stationnement sur les bas côtés, boueux, dangereux pas de trottoir non plus et quant on est une personne âgée ....

il y a 10 mois

je mes 3etoile pour le service des aide médical même si elle mériterais bien plus car j avoue qu'elle a fait un travaille exemplaire malgré la lenteur des information a transmaitre a la famille mes je souhaite quand même souligner que une personne du service de gériatrie qui sera se reconnaitre et une personne formidable tré appliquer dans sont travaille et que je recommande comme digne de confiance je pense quel sera se reconnaitre dans mes dire encore merci a vous A.... et vos 2 équipier pour m avoir donner toute ses info sur la Santer de ma mère merci a vous et un grand bravo je pense que pour les personne mécontente sa serait bien de ce réunir pour confronter nos point de vue et si ses nécessaire de déposer une plainte collectif contre cette établissement peut recommandable

il y a 6 mois