EHPAD Château Michel

Mon père est actuellement en unité Alzheimer au château Michel et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe. Le personnel est exceptionnel : humain, bienveillant, attentif et profondément respectueux des résidents comme des familles. Dans un moment de vie aussi délicat, cela fait une différence immense de sentir son proche entouré avec autant de douceur et de professionnalisme. L’équipe prend le temps, écoute, accompagne avec cœur, et crée un véritable climat de confiance. On sent une vraie vocation derrière chaque geste. Merci infiniment à toute l’équipe pour votre engagement, votre patience et votre humanité. C’est précieux et rassurant de savoir son parent entre de si bonnes mains.

il y a un mois

Je ne met même pas d’étoile tellement le personnel d’un certain étage est honteux. Aucun respect envers les patients, il faut les payer pour l’amabilité. Si vous êtes forcé à faire ce métier mesdames laisser place à celle qui en ont vraiment envie et qui ne s’en fou pas de ses patients.

il y a 2 ans

Le personnel soignant est très professionnel et très agréable. En cette période de covid-19, la direction elle, est plus décevante. Certes, il n'y a pas de virus dans l'établissement, mais les pensionnaires sont désormais enfermés, délaissés et complétément isolés. Difficile d'obtenir des visites. Ils n'ont même plus d'activités. Ils ne vivent plus.

il y a 5 ans

Mon papa est sortie d'urgence de cet établissement , car il était mourant , et personne n'avait l'air de s'en inquiéter! perdu 10 kilos en Un an dégoûté par la nourriture .Livré à lui même depuis des mois , plus aucune animations depuis un an, on parle pas des visites !!! Aucune communication de la direction...une lettre du directeur du CHU , rempli de mensonge , une aberration totale ! Laissé dans une chambre à même pas 15 degrés , malgré nos alertes, il faudra une semaine pour que ce soit enfin réglé : Maltraitance !!!j'ai du alerter la mairie la gendarmerie les médias ... pas un mot d'excuse , rien!!!!!aucune empathie envers les résidents et encore moins envers les familles.heureusement le personnel est sympa , mais la direction une catastrophe.PAS DE WIFI malgré nos demandes incessantes ! soyez extrêmement vigilant.... un mouroir ...

il y a 4 ans

Personnel horrible, aucune gentillesse dans leur propos. Ils brisent les rêves des personnes avec aucune pitié, ils mettent sur écoute les conversations et ose déformer les paroles pour faire culpabiliser. Honteux!

il y a 2 ans